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Cuenta genérica

  • Descripción

    Una cuenta genérica es una cuenta destinada a representar un servicio, colectivo o evento que permite el acceso a distintos servicios. En las fichas de cada servicio podrás consultar en el apartado "Requisitos" si permiten el acceso con este tipo de cuentas o no.

    Toda cuenta genérica lleva asociada una persona que se responsabiliza de la custodia de sus credenciales y asume la responsabilidad legal del uso que se haga de ella.

    Características principales

    • Dirección de correo electrónico asociada
    • Separación del servicio de la persona
    • Posibilidad de delegar el acceso a personas concretas al correo de la cuenta genérica sin distribuir la contraseña mediante la delegación (ver Servicio de Correo Electrónico)
    • Acceso a otros servicios en nube

    Destinatarios

    • Departamentos
    • Servicios administrativos
    • Institutos

    Requisitos

    • El responsable ha de disponer de una cuenta de personal
    • Aprobación del Director de Departamento / Servicio
  • Quiero...

    Solicitar una cuenta de correo genérica

    • Rellena el formulario de solicitud.
    • El responsable de Departamento indicado en el formulario debe responder al correo que recibirá autorizando expresamente la creación de la cuenta
    • Generaremos la cuenta y enviaremos por correspondencia interna a la secretaría del Departamento una carta con las credenciales.

    Cambiar la clave de una cuenta genérica

    Únicamente el responsable de la cuenta puede realizar esta operación.

    Si recuerda la contraseña puede cambiarla él mismo en:

    www.uc3m.es/cambiatuclave

    Si no la recuerda deberá dirigirse a cualquier Centro de Atención al Usuario con su DNI o documento identificativo para que le faciliten una nueva.

    Permitir a otras personas gestionar el correo de la cuenta genérica

    Lo más sencillo y seguro es que utilices la función de Delegación disponible en el Servicio de Correo Electrónico.

    De esta forma podrás revocar la autorización en cualquier momento tú mismo y no tendrás que compartir la contraseña.

    Para más información consulta el servicio  Correo electrónico

    Modify the person responsible for a generic account

    The same person in charge of the account, or the Department or Service Director in case of absence of the person in charge, may request the change of the person responsible for a generic account by filling in the following service request:

    When making the request will be requested the email address of the account of the person in charge and the account of the new responsible who will be notified by email of the change once made.

     

Seguridad

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    Soporte

    PAS/PDI

    • Care and Support Center Ext. 6200 / 91 624 62 00
    • Incident management system hidra.uc3m.es