Fax IP

El servicio de Fax IP permite el envío y recepción de fax a través del correo electrónico corporativo, eliminando la necesidad de máquinas de fax dedicadas, con la consecuente reducción de costes de mantenimiento y de consumibles (tóner, papel, etc.)

El envío de fax, puede realizarse desde cualquier lugar donde se encuentre configurado su correo corporativo: PC, smartphone o tablet.

Características principales

• Entrega al correo electrónico corporativo de los faxes recibidos en el número asociado
• Envío de fax a través del correo electrónico corporativo desde cualquier dispositivo donde lo tengas configurado
• Imputación de costes al Departamento / Servicio del que dependa la línea
• Posibilidad de control de consumo a través del servicio de Gestión de Consumo Telefónico

Destinatarios

• PTGAS
• PDI

Requisitos

Para el envío y recepción:

• Cuenta de personal corporativa
• Linea telefónica personal (no compartida)
• Permisos en el servicio de Fax IP 

Si deseas poder enviar faxes, solicita la autorización a través del siguiente formulario:

• Solicitud de permisos para envío de Fax IP 🡵

Para solicitar la baja en Fax IP, completa el siguiente formulario o llama al 6200, indicando su email y extensión corporativa:

• Solicitud de baja de línea de Fax IP 🡵

Al dar de baja una extensión, el Servicio de Telefonía retirará el terminal telefónico.

El responsable de la orgánica, una vez estén cargados los datos de facturación, podrá acceder a los datos de consumo de la línea de teléfono asociada a través del Servicio de Consulta de Consumo Telefónico.

En primer lugar, debe estar autorizado. El envío se realiza a través del correo electrónico corporativo, permitiendo el envío de fax directamente desde el cliente de correo electrónico de su PC. Recibirá un acuse de recibo desde e_report@cloudfax.com a su dirección de correo electrónico.

Para enviar un fax, por favor, remita un correo electrónico con los siguiente datos:

• Campo para: número de fax de destino, seguido del caracter "_" (guión bajo) y el token correspondiente (se envía en el mail de alta) seguido de @cf.jmeservicios.com
• Campo Asunto: 30 caracteres máximo (se recomienda poner teléfono) Aparecerá en destino como remitente del fax.
• Adjuntos: se imprimirán como páginas adicionales al cuerpo del fax.

• Para recibir faxes, es necesario estar autorizado.
• Recibirá los mails desde la cuenta root@mediafusion.es , por lo que le recomendamos que revise su spam.
• El fax aparece como un archivo adjunto.

• Este servicio no supone un coste de alta ni coste mensual adicional al precio de la línea de telefonía fija a la cual se asocie.
• La recepción de fax no tiene coste.
• El envío de fax se facturará de acuerdo con las tarifas de la línea telefónica fija a la que esté asociada:
  • Los envíos a destinos fijos nacionales están incluidos en la tarifa plana
  • Los envíos a destinos internacionales u otros destinos se facturarán de acuerdo con las tarifas de llamada del servicio de telefonía fija 🡵 (Información disponible para PAS/PDI/EXT con su usuario y contraseña)