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Fax IP

  • Descripción

    El servicio de Fax IP permite el envío de fax a través del correo electrónico corporativo y la recepción en las impresoras en red o en el correo electrónico, eliminando la necesidad de máquinas de fax dedicadas.

    Características principales

    • Número de teléfono exclusivo para la recepción de faxes.
    • Entrega al correo electrónico corporativo o impresoras en red de los faxes recibidos en el número asociado.
    • Envío de fax a través del correo electrónico corporativo desde cualquier dispositivo donde lo tengas configurado.
    • Imputación de costes al Deparmento / Servicio del que dependa la línea de Fax IP
    • Posibilidad de control de consumo a través del servicio de Gestión de Consumo Telefónico

    Destinatarios

    • PAS
    • PDI

    Requisitos

    Para el envío:

    • Cuenta de personal
    • Permisos para el envío a través de una línea de Fax IP concreta

    Para la recepción:

    • Línea de Fax IP
    • Impresora en red en el caso de decidir recibir los faxes a través de dicho medio
    • Cuenta de personal o cuenta genérica en el caso de decidir recibir los faxes a través de correo electrónico
  • Quiero...

    Autorización para enviar a través de una línea de Fax IP

    Si deseas poder enviar faxes a través de una línea de Fax IP, por favor solicitalos a través del siguiente formulario.

    https://aplicaciones.uc3m.es/formulario/altaPermisosFaxIP

    Dar de baja una línea de Fax IP

    Puede realizar la petición de baja a través de HIDRA ( http://hidra.uc3m.es) o llamando al 6200, indicando:

    • Nombre de usuario
    • Número de línea de Fax IP a dar de baja

    Conocer el consumo de una línea de Fax IP

    El responsable de la orgánica una vez estén cargados los datos de facturación, podrá acceder a los datos de consumo de la línea de teléfono asociada a través del Servicio de Consulta de Consumo Telefónico.

    Enviar un fax

    Para enviar un fax tienes que tener previamente permisos de envío a través de la línea de Fax en cuestión. Si ya dispones de ellos, consulta el siguiente manual:

    Guia de usuario Fax iP

    Solicitar algún cambio en la línea

    Si desea modificar la forma de recepción de los faxes, cambio de autorizaciones de envío de fax, o realizar cualquier otra gestión, utilice los medios de soporte que le indicamos a la derecha.

     

    Solicitar una nueva línea de Fax IP

    Para solicitar una nueva línea de Fax IP o migrar su fax tradicional al nuevo servicio, completa el siguiente formulario:

    Será necesaria la aprobación por parte del responsable de la orgánica de cargo de dicha solicitud.

  • Ayuda

    Puede consultar la ayuda completa del servicio en la siguiente guía:

    Guia de usuario Fax iP

Soporte

PAS/PDI