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Máster Universitario en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos

  • Másteres
  • Programas
  • Máster Universitario en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos

Escuela de Postgrado de Derecho

Imagen presentación del máster
Dirección
Prof.ª Dra. D.ª Helena Soleto Muñoz, Prof. Dr. D. Víctor Moreno Catena
Subdirección
Prof. D. Emiliano Carretero Morales, Prof.ª Dra. D.ª Jessica Laura Jullien de Asís
Idioma
Español
Modalidad
Online, Presencial
Créditos
60 créditos
Campus
Getafe
Plazo de admisión

Modalidad Presencial (40 plazas):  Abierto 

Modalidad Online (30 plazas):  Abierto 

Departamentos
Instituto de Justicia y Litigación Alonso Martínez

CONTACTO

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SOLICITUD DE ADMISIÓN

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  • Inicio

    Este Máster, bajo la dirección de la Doctora en Derecho, abogada y mediadora Helena Soleto Muñoz junto al reputado catedrático Víctor Moreno Catena, ofrece un plan de estudios completo, integral, transversal, actualizado y práctico para que ejerzas con la mayor profesionalización la mediación, lleves a cabo procesos de negociación satisfactorios y te desenvuelvas por el mundo de la resolución pacífica y desjudicializada de los conflictos, optimizando tanto intereses ajenos como propios.

    La activa presencia de la Profª. Soleto en proyectos de investigación, ponencias, congresos, participación en competiciones internacionales o presencia en Instituciones Europeas, así como su estancia en 2007 como Visiting Scholar en el prestigioso Program On Negotiation en la Universidad de Harvard, programa pionero fundado en la década de 1983 dedicado al estudio y enseñanza de la negociación y resolución de conflictos ha permitido que, junto al resto de profesionales que participan en este Máster, puedan ofrecer en el mismo una docencia de reconocido prestigio y calidad.

    El Máster ha sido considerado en 2018 como uno de los mejores Máster de España en su especialidad según el ranking publicado por el diario El Mundo.

    La UC3M cuenta con un Servicio de Mediación Intrajudicial único en España siendo una de su características diferenciadoras al poder ofrecer prácticas reales a lo largo del todo el Máster.

    En la Modalidad virtual del Máster podrá desarrollarse una semana presencial a elección de cada estudiante. En esta semana presencial se desarrollarán actividades presenciales de role play, visitas a los juzgados, visita a la oficina del Programa de Mediación Intrajudicial de la UC3M, asistir a sesiones informativas, etc.

     

    logotipos Ayuntamientos de Leganés y de Getafe

    razones para estudiar el master en mediacion, negociacion y resolucion de conflictoos

     

     

    │EL MÁSTER EN CIFRAS

    • ☛ Alta demanda de solicitudes. Cubre el 100% de las plazas
    • 1er puesto en especialización según el ranking publicado por el diario El Mundo.
    • 100% de superación y alto nivel es exigencia
    • ☛ Más de 10 nacionalidades diferentes en clase
    • ☛ Más de 10 perfiles diferentes en la formación de origen en clase 

     

    Botón enlace a pagina de más información del máster

  • PROGRAMA
  • PROFESORADO

    PROFESORADO UNIVERSIDAD CARLOS III (UC3M)

    PROFESORADO EXTERNO

    • ALONSO MARTÍNEZ, IGNACIO
      Abogado, Mediador
    • ÁLVAREZ MARTÍNEZ
      Mediadora
      AMPC
    • AVILÉS NAVARRO, MARÍA
      Letrada de la Administración de Justicia
      TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DE MADRID
    • ARIAS ARIAS, FÉLIX
      Mediador y psicólogo
      Director del CAF nº 5 de Madrid
    • BEJERANO GUERRA, FERNANDO
      Director
      MEDIAICAM
    • BETEGÓN CARILLO, JERÓNIMO
      Catedrático de Filosofía del Derecho
      UCLM
    • BORDÁS MARTÍNEZ, FEDERICO
      Coronel del Ejército de Tierra
      ESTADO MAYOR DE DEFENSA
    • DE DIEGO DÍAZ-PLAZA, MARTA
      Psicóloga y Mediadora
    • DE PÁRAMO ARGÜELLES, JUAN RAMÓN
      Catedrático de Filosofía del Derecho
      Director del Instituto de Resolución de Conflictos
      UCLM
    • ESPUGLES MOTA, CARLOS
      Catedrático de Derecho Internacional Privado
    • FAJARDO MARTOS, PAULINO
      Abogado, Mediador
    • FERNÁNDEZ-ARROYABE MAGUNACELAYA, JORGE
      Mediador
    • FERRERO AGUADO, OLGA
      Abogada y Mediadora
    • FREIRE PÉREZ, ROSA MARÍA
      Magistrada Juez de Instrucción de Madrid
      Profesora en la Escuela Judicial
    • GIL DE ALBUQUERQUE, ROMÁN
      Abogado
    • GIMÉNEZ ROMERO, CARLOS
      Catedrático de Antropología Social
      UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
    • GUILLÉN BUHIGAS, JAVIER
      Mediador
      Director
      GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL
    • LÓPEZ GARCÍA, SONIA
      Abogada, Mediadora
    • LOSADA CRESPO, BEATRIZ
      Directora
      FUNDACIÓN SIMA
    • LOZANO ESPINA, FRANCISCA
      Doctora en Psicología
      Mediadora
      Profesora Criminología
      UNIVERSIDAD FRANCISCO DE VITORIA
    • MADRID LIRAS, SANTIAGO
      Psicólogo y Mediador
      Director Revista de Mediación
    • MARTÍN DIZ, FERNANDO
      Catedrático de Derecho Procesal
      UNIVERSIDAD DE SALAMANCA
    • MARTÍNEZ SOTO, TAMARA
      Mediadora
      Profesora de Derecho
      Doctora
      UNIR
    • MIRANZO MATEO, SANTIAGO
      Doctor en Educación sobre mediación escolar y desarrollo de competencias
    • MORENO SOLANA, AMANDA
      Profesora Visitante
      Doctora
    • MORO MIJARES, LUCÍA
      Abogada y Mediadora
    • PASCUAL RODRÍGUEZ, ESTHER
      Abogada
      Mediadora especialista en mediación penal
    • PÉREZ CRESPO, CHUS
      Mediadora y Psicóloga
    • PERULERO GARCÍA, DIANA
      Abogada, Mediadora
    • PONS GARCÍA, GEMMA
      Abogada y Mediadora
      Consultora Internacional en Gestión de Conflictos
    • QUINTANA MUÑOZ, AMPARO
      Abogada y Mediadora
    • RUIZ LÓPEZ, CRISTINA
      Mediadora
      Profesora ayudante doctora
      UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
    • VALBUENA GONZÁLEZ, FÉLIX
      Profesor de Derecho Público
      UNIVERSIDAD DE BURGOS
    • TORÁN ZUFIA, JAVIER
      Abogado, Mediador
    • VILLAGRASA ALCAIDE, CARLOS
      Profesor de Derecho Civil UB
      Magistrado
      AUDIENCIA PROVINCIAL DE BARCELONA
    • Personal de la Agencia para la Reeducación y la Reinserción del Menor Infractor de la Comunidad de Madrid
    • Personal de los CAF (Centros de Apoyo a la Familia) de Madrid
  • ADMISIÓN
    • ADMISIÓN

      Solicitud

      La solicitud se realiza en formato electrónico a través de nuestra aplicación. Antes de iniciar el proceso de admisión te recomendamos consultar la información de apoyo que te ofrecemos más abajo: 


      El proceso de admisión comenzará con el envío de la solicitud de admisión por parte del alumno a través de la plataforma online de la Universidad Carlos III de Madrid, en las fechas y periodos aprobados y publicados para cada curso académico.

      Recibida la solicitud, el personal administrativo revisará la misma a los efectos de verificar el correcto envío de la documentación necesaria, contactando con el alumno en caso de necesidad de subsanación de algún documento, o validando la candidatura en caso de estar completa.

      La solicitud de admisión validada pasará a la dirección del Máster que valorará la candidatura en base a los criterios y ponderaciones descritos a continuación, comunicando al alumno su admisión al Máster, la denegación de admisión motivada o la inclusión en una lista de espera provisional.

       

      Requisitos de acceso

      Requisito indispensable: Licenciatura o Grado en cualquier materia, teniendo preferencia los graduados o licenciados en las disciplinas siguientes:

      • Graduados y licenciados, en Derecho, Relaciones Laborales e Internacionales.
      • Graduados y licenciados en Trabajo Social, Educación Social y Pedagogía o Psicopedagogía.
      • Graduados y licenciados en Psicología.
      • Graduados y licenciados en Economía.
      • Graduados y licenciados en Administración de Empresa.
      • Graduados y licenciados en Magisterio.

      No es necesaria experiencia profesional previa (puede ser considerada positivamente en la elección del alumnado).

       

      Criterios de admisión

       CRITERIO     PUNTOS
      Expediente académico de los estudios de acceso 30 puntos
      Nivel de conocimiento de otros idiomas* 5 puntos
      Experiencia profesional 20 puntos
      Calificaciones obtenidas en materias esenciales para cursar el Máster 20 puntos
      Motivación, interés y cartas de recomendación 20 puntos
      Otros 5 puntos

      *Nivel de idioma requerido para obtener la puntuación: B1 según Marco Europeo. 

      Requisitos de idiomas

      Comprueba los requisitos de idiomas genéricos exigidos para cursar un master en la UC3M, dependiendo de si se imparte en español, en inglés o es bilingüe.

      Estudiantes con títulos extranjeros

      Una vez recibida la notificación de admisión al Máster, los estudiantes con títulos universitarios expedidos por una institución de educación superior perteneciente a un sistema educativo ajeno al EEES, para formalizar la matrícula, tendrán que presentar dicho título legalizado por vía diplomática o, en su caso, a través del trámite de legalización única o "apostilla del Convenio de La Haya". Además deberán presentar el certificado oficial de notas con inclusión de la nota media global, también debidamente legalizado.

      Consulta los trámites sobre Legalización de títulos extranjeros.

      Si fuese necesario, dicho documento deberá de ir acompañado de su Traducción oficial al castellano.

    • MATRÍCULA

      Precio del máster*

      Reserva de plaza: 450 €

      • se abonará una vez que se reciba la notificación de admisión al máster, y se descontará del primer pago de matrícula
      • el importe abonado en concepto de reserva únicamente será devuelto si la Universidad suspende la impartición del máster

      60 ECTS del primer curso:

      • Estudiantes nacionales y comunitarios: 4.800 € (80 €/crédito ECTS)
      • Estudiantes extracomunitarios: 7.200 € (120 €/crédito ECTS)

      ✎│Precios de los másteres
       

      NOTA: los precios públicos indicados no incluyen en ningún caso, los ECTS correspondientes a los complementos formativos que deba cursar el estudiante (sólo másteres con complementos formativos previos), ni la tasa de expedición de título de máster

      _______

      * Precios vigentes para el curso 23/24, pendientes de aprobación por la Comunidad de Madrid para el curso 24/25

      Información adicional

      • La matrícula en el máster se realizará una vez cursada la solicitud y después de haber concluido el proceso de admisión.
      • Al realizar la matrícula se puede optar entre  matrícula a tiempo completo y matrícula a tiempo parcial.
      • La dirección de correo electrónico que facilita la Universidad al estudiante, una vez realizada la matrícula, será utilizada prioritariamente en las comunicaciones con el alumnado, por lo que es imprescindible su activación y consulta periódica.
      • La falta de pago, supondrá la denegación o anulación de la matrícula en los términos y efectos que la Universidad establezca.  En los casos de anulación de matrícula por la falta de pago, las Universidades podrán exigir el pago de las cantidades pendientes por matrículas de cursos académicos anteriores como condición previa de matrícula.
        Las Universidades podrán denegar la expedición de títulos y certificados cuando existan pagos pendientes.

      ✎│Matrícula másteres universitarios

      ✎│Reconocimiento de créditos

  • BECAS

    Información general de ayudas y becas

    Puedes consultar más información sobre becas de interés propias de la UC3M como de otros organismos o entidades.

    🎓 │ Ayudas al estudio de Máster Universitario

    La evaluación favorable durante el desarrollo del curso permite a los alumnos la posibilidad de incorporarse como mediadores al Programa de Mediación de la Universidad Carlos III, facilitándoles de esta manera el acceso al mercado laboral.

  • INFORMACIÓN PRÁCTICA

    titulo cabecera para seccion recursos materiales del máeter

    Recursos Materiales del Máster

    Recursos materiales del Campus de Getafe

    titulo cabecera para sección quejas, reclamaciones y sugerencias

    reclamaciones y/o sugerencias

    Registro general

    Buzón de contacto

  • INTRAJUDICIAL

    NUESTRO PROGRAMA DE MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL

    El Máster en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos ofrece la posibilidad de realizar prácticas reales en el Programa de Mediación Intrajudicial.

     

    ¿Qué es?

    El Programa de Mediación de la Universidad Carlos III (PM UC3M) de Madrid es un conjunto de recursos humanos y materiales puestos a disposición del estudio, investigación, desarrollo, mejora, implantación, revisión y defensa de la Mediación como proceso adecuado de resolución de conflictos.
    Es por ello que al Programa de Mediación de la Universidad Carlos III de Madrid está asociado el Grupo de Investigación Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos de la Universidad Carlos III de Madrid que desarrolla la labor teórica de investigación, estudio, revisión, mejora,…de las Alternative Dispute Resolution

     

    ¿Mediación intrajudicial o/y mediación extrajudicial?

    El Programa de Mediación de la Universidad Carlos III de Madrid nació conectado a los tribunales (en concreto, a los Juzgados de Primera Instancia e Instrucción de Leganés y, más tarde, Getafe)
    No obstante, desde su nacimiento el PM UC3M ha ofrecido Mediación también a todas aquellas personas físicas o jurídicas que han solicitado ayuda para resolver sus problemas, desarrollando, por tanto, mediaciones extrajudiciales.

     

    ¿Cuál es su objetivo?

    El objetivo del Programa es facilitar un servicio de mediación ágil y eficaz, que pueda dar una respuesta rápida a las necesidades concretas del caso, por lo se encuentra institucionalizado en la propia sede judicial, a través de un servicio permanente que se encuentra a disposición de los Juzgados de lunes a viernes.

     

    ¿Quiénes lo integran?

    El Programa está compuesto por mediadores/as cualificados/as con titulación específica en mediación, cuya formación y experiencia profesional proviene del ámbito jurídico y social.

     

    Instalaciones

    El cuerpo de mediadores del PM UC3M y las partes desarrollan las sesiones de mediación en tres lugares:

    • En el despacho del PM UC3M en los Juzgados de Leganés y de Getafe
    • En el despacho del PM UC3M en las oficinas de Servicios Sociales de Leganés
    • En la Universidad Carlos III de Madrid

  • VIRTUAL
    • Inicio

      El Máster Universitario en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos ofrece un programa completo, que va desde del estudio del propio conflicto y las posibilidades de resolución del mismo, hasta las técnicas y herramientas concretas que se necesitan para el ejercicio de los distintos métodos de solución de controversias en sus diferentes ámbitos de aplicación.

      En un momento, como el actual, donde los mecanismos alternativos o adecuados de solución de conflictos están cobrando una importancia cada vez mayor, se hace necesario ofrecer un programa de estas características que, además, viene avalado por la dilatada experiencia que en esta materia tiene el equipo de profesores y profesionales que imparten el mismo. El Máster ofrece una formación integral de carácter teórico-práctico en perfecta sintonía con la naturaleza de los métodos de gestión de conflictos estudiados.

      El programa está orientado a la formación en profundidad de personas expertas, profesionales e investigadoras, que tengan interés en el campo de la resolución de conflictos y los distintos métodos existentes, prestándose especial atención a la mediación en sus diferentes ámbitos de aplicación y a la negociación colaborativa como base de la práctica totalidad de dichos mecanismos.

      La MODALIDAD VIRTUAL del Máster en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos de la Universidad Carlos III de Madrid (anteriormente denominada “Modalidad Semipresencial”) facilita el desarrollo del Máster ya que permite trabajar en profundidad a nivel teórico, proporcionando al alumnado las necesarias directrices para desarrollar su aprendizaje, a la vez que se le ofrece la flexibilidad necesaria para organizar dicho aprendizaje en términos de tiempo y espacio, permitiendo compatibilizar el desarrollo del Máster con otras actividades formativas, profesionales o personales.

      La larga experiencia del equipo docente adquirida en los años de impartición de la modalidad semipresencial permite, por otra parte, asegurar un desarrollo adecuado de actividades prácticas, tanto en las asignaturas obligatorias como, en su caso, en la optativa de “Prácticas”, potenciándose con docencia virtual síncrona.

      Al igual que en la modalidad presencial del Máster Universitario en Mediación, Negociación y Resolución de Conflictos, existen una serie de materias de carácter obligatorio, comunes para todo el alumnado, y dos optativas que son “Prácticas” y “Métodos de estudio y análisis”, dirigidas, respectivamente, la primera a los estudiantes que quieran orientar su formación a la aplicación práctica y ejercicio profesional de la mediación y otros MASC, y la segunda a aquellos otros cuyo objetivo sea el ámbito académico y el estudio en profundidad de dichos métodos o la realización de un Doctorado sobre los mismos. Igualmente, hay que realizar un Trabajo de Fin de Máster para culminar los correspondientes estudios.

      • Asignaturas obligatorias (38 créditos ECTS)
      • Asignaturas optativas (10 créditos ECTS)
      • Trabajo Fin de Máster (12 créditos ECTS)

      La MODALIDAD VIRTUAL se desarrolla a través de la plataforma virtual Aula Global. Esta plataforma se presenta como el medio esencial en la formación e-learning. A través de ella, se facilitan los materiales didácticos, se comparten los principales análisis y estudios realizados sobre la materia, el alumnado entrega las tareas asignadas, la comunicación entre alumnado y equipo docente es directa, bidireccional e inmediata, y se fomenta y posibilita la participación del alumnado en la generación de nuevas ideas, preguntas, sugerencias y propuestas a través de foros de discusión, consultas o chats, entre estudiantes y profesorado.

      Asimismo, la Universidad Carlos III de Madrid pone a disposición de la comunidad universitaria una herramienta de encuentro virtual Blackboard Collaborate. Se trata de una sala virtual que posibilita la creación de un entorno de videoconferencia y se utiliza de manera variada tanto para asistir a clases, seminarios o conferencias en streaming, realizar actividades en grupo de manera síncrona o realizar tutorías con el profesorado.

      La evaluación de cada asignatura se efectuará totalmente online, y consistirá en una parte de evaluación continua (realización de trabajos de manera individual o en grupo sobre aspectos teórico-prácticos de la mediación, negociación o de otros métodos de resolución de conflictos y evaluación de habilidades prácticas por medio de ejercicios de prácticos, role play, etc.). y un trabajo o examen final, dependiendo de la asignatura, tras cada cuatrimestre (enero y mayo-junio respectivamente). 

      En la modalidad virtual podrá desarrollarse una semana presencial voluntaria al final de la formación continua y antes de la defensa del Trabajo Fin de Máster. En esta semana presencial se desarrollarán actividades presenciales de role play, visitas a los juzgados, visita a la oficina del Programa de Mediación Intrajudicial de la UC3M, asistir a sesiones informativas, etc.

      La defensa del TFM se realizará en junio/julio o septiembre de forma presencial en el campus o de forma virtual a elección de los estudiantes.

    • PROGRAMA

      Curso 1 - Anual

      OPTATIVAS (elegir 1)
      Asignaturas ECTS TIPO Idioma
      Prácticas 10 OP  
      Métodos de Estudio y Análisis 10 OP Español
    • INFORMACIÓN PRÁCTICA

      titulo cabecera para seccion recursos materiales del máeter

      Recursos Materiales del Máster

      Recursos materiales del Campus de Getafe

      titulo cabecera para sección quejas, reclamaciones y sugerencias

      reclamaciones y/o sugerencias

      Registro general

      Buzón de contacto

    • METODOLOGÍA

      El alumnado podrá acceder en cualquier momento del día al contenido de cada asignatura desde Aula global. Asimismo, y como formación teórica complementaria, se ofrecerá la posibilidad de realizar conferencias, talleres, clases magistrales, etc. A través de videoconferencia en streaming y/o por medio de grabación, usando la plataforma de Blackbord Collaborative.

      Durante toda la formación e-learning habrá:

      • Tutorización: Una o dos personas expertas tutoras de cada módulo, además de la participación complementaria de otros/as docentes por medio de conferencias y seminarios cuando se requiera. Las personas coordinadoras de cada asignatura son las responsables del contenido material de cada módulo que le haya sido asignado.
      • Administración del sistema: Una administradora del sistema que durante todo el curso resolverá todo tipo de cuestiones distintas a las dudas relativas al contenido material los módulos.
      • En la modalidad virtual se desarrollará una clase en directo a la semana. Asimismo, se celebrarán Seminarios específicos a cargo de reconocidas expertas y reconocidos expertos en cada materia.
    • EVALUACIÓN

      Durante la formación e-learning, la evaluación de los conocimientos, habilidades y actitudes aprendidas se realizará en base a:

      • Control de conocimientos de cada módulo
      • Acceso a la plataforma 

      Requisitos técnicos para la formación e-learning:

      • Sistema operativo Windows, Linux o Mac OS
      • Ordenador con conexión a internet
      • Navegador de Internet (Firefox, Chrome, Opera, Safari, Explorer actualizados a su última versión)
      • Webcam y micrófono
      • E-mail
      • El Máster Virtual utiliza la plataforma de aprendizaje Moodle desarrollada principalmente en GNU/Linux usando Apache, MySQL y PHP (o plataforma LAMP)

      Para manejar Aula Global, sólo necesita:

      • Un ordenador y un navegador. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades no son totalmente operativas según qué versiones de los navegadores. Moodle 2.4 recomienda: Firefox 4, Safari 5, Chrome 11, Internet Explorer 8 (Internet Explorer 10 si se desea que funcione la opción arrastrar para cargar archivos)
      • Conectarse a la Red de la Universidad /conectarse a Internet
      • Entrar a Campus Global con sus claves de acceso
      • Pinchar en Aula Global (el enlace está a la izquierda)

      Equipo informático recomendado:

      • Ordenador: Pentium IV o superior
      • RAM 256 MB o más
      • Lector de CD-ROM x48