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Qué puedes hacer tú

Conjunto de símbolos de interrogación

Si piensas que una persona puede estar en riesgo, mantén la calma y sigue los siguientes pasos:

1. ESCUCHA SIN JUZGAR

Muéstrate disponible. Dale un espacio seguro para hablar. Escucha con empatía. Hazle sentir que estás presente. “Estoy aquí para ti, lo que sientes importa.” A veces, lo que más ayuda es sentirse escuchado y poderse expresar libremente.

2. NO MINIMICES NI EVITES EL TEMA

Hablar de suicidio no lo provoca, lo previene. Evita frases como “No es para tanto” o “Se te pasará”. Validar su dolor es clave.

3. EVALÚA EL NIVEL DE RIESGO

Ten en cuenta los factores de riesgo, protección, precipitantes y señales de alarma  existentes. Puedes preguntar ¿Has pensado alguna vez en suicidarte?  Si su respuesta es afirmativa,  averigua  si lo sigue pensando actualmente y si ya tiene claro cómo, dónde y cuándo hacerlo. Si hay un plan bien definido e inminente, hay un riesgo muy elevado.

4 . SI EL RIESGO ES BAJO O MEDIO

Escúchale y apóyale emocionalmente. Infórmale de los recursos disponibles y anímale a usarlos:

  • Servicio Psicológico UC3M (tels 916249590/916249483)
  • Vicedecanato/Subdirección de orientación
  • Médico de atención primaria
  • Teléfono 024 de atención 24 horas. Es gratuito, anónimo y confidencial

5. SI EL RIESGO ES ALTO

  • Cuando la persona expresa ideas suicidas claras, concretas y planificadas, es una emergencia. Actúa con decisión. ¡Una vida está en juego!
  • Activa el protocolo de emergencia. Llama inmediatamente al 112 o acompáñala al servicio de urgencias más cercano.
  • Informa a una persona de referencia. Contacta con un familiar o, si no es posible o adecuado, con alguien cercano y de confianza.
  • Nunca lo dejes solo/a. Tu presencia puede contener una crisis. Acompaña con serenidad y sin juicios.
  • Retira objetos peligrosos. Aleja cualquier medio que pudiera utilizar para hacerse daño.

6. HAZ EL SEGUIMIENTO DEL CASO

Contacta en los días posteriores para asegurarte de que acude a los servicios adecuados. Muestra empatía e interés real por su bienestar.

Recursos UC3M

Recursos externos

  • Médico de atención primaria
  • Teléfono 024 – Atención 24h. Línea gratuita, anónima y confidencial
  • Emergencias: 112
  • Teléfono de la Esperanza: 717003717

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