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Analítica web

  • Descripción

    Este servicio proporciona información sobre la navegación a través de nuestras páginas web, y nos permite conocer quién es nuestro público, cómo lo captamos, qué interés tiene por cada información y cómo navega por ella.

    Esta información se proporciona a través de informes periódicos estándar desarrollados en base a las necesidades detectadas, y elaborados para su fácil interpretación sin necesitar conocimientos previos de analítica web ni intervención alguna por el publicador.

    Características principales

    • Informe estándar para cada minisite generado y distribuido mensualmente
    • Información comparable entre distintos minisites
    • Segmentación entre tráfico procedente de la UC3M y tráfico del exterior
    • Información relativa a:
      • Dispositivos utilizados
      • Comportamiento (primer y segundo paso de navegación)
      • Contenido (accesos a cada contenido individual)
      • Adquisición de usuarios (redes sociales, campañas, buscadores, ...)
      • Internacionalización
      • Idiomas de los usuarios
      • Audiencia (evolución de páginas vistas, sesiones, …)
    • Posibilidad de solicitar información adicional de forma puntual

    Destinatarios

    • Departamentos
    • Servicios administrativos
    • Institutos

    Requisitos

    • Para la generación y recepción del informe estándar: Minisite en la plataforma www.uc3m.es en producción
    • Para la solicitud de informes ad-hoc: Página o conjunto de páginas en www.uc3m.es o portal.uc3m.es
  • Quiero...

    Que se generen de forma periódica los informes para un nuevo minisite

    Generaremos mensualmente el informe estándar de analítica web del minisite y los distribuiremos a las personas responsables de la presencia web en tu área o servicio.

    Solicitud de alta en los informes estándar de analítica web

    Modificar los usuarios que reciben el informe estándar de un minisite

    A través del siguiente formulario puedes solicitar el alta o baja de usuarios que reciben el informe periódico por correo electrónico y tienen acceso al histórico de informes.

    Modificación de suscriptores de los informes estándar de analítica web

    Las personas involucradas en la presencia institucional de la UC3M en la web ya tienen acceso a todos los informes de todos los minisite.

    Solicitar datos no contemplados en el informe estándar

    Si necesitas cualquier dato de analítica web de una página albergada en portal.uc3m.es o www.uc3m.es que no esté contemplado en el informe estándar, y eres responsable de la ínformación contenida en dichas páginas, puedes solicitar la información a través del siguiente enlace:

    Solicitar informe ad-hoc de analítca web

  • Ayuda

    Los informes estándar incluyen un anexo explicativo de la terminología utilizada en ellos para facilitar la comprensión de los datos.