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Gestión positiva de conflictos en equipos docentes

Eje formativo: Transversal

Área formativa: Gestión de personas, grupos y recursos

Modalidad: Virtual en directo

Ponente: Marisa Oviedo del Cerro. Profesora experta en habilidades en escuelas de negocios como ESIC, CEF, EOI, en universidades como la UAH, UAM, UFV y Nebrija y empresas públicas y privadas de reconocido prestigio

Destinatarios: Todo el Personal Docente e Investigador de la Universidad

Inscripción: del 7 al 13 de abril de 2021

Sistema de evaluación y certificado: Mínimo de asistencia del 80% para obtener el diploma

  • Contenidos

    El conflicto

    • ¿Qué es un conflicto?
    • Las variables que determinan y condicionan un conflicto en equipos docentes
    • Conflicto funcional y conflicto disfuncional.


    Herramientas de comunicación para gestionar conflictos en equipos docentes

    • La comunicación positiva
    • El impacto de la comunicación no verbal
    • La escucha activa
    • Equilibrio entre asertividad y empatía
    • La pregunta como herramienta en la gestión de conflictos

    Estrategias para gestionar conflictos positivamente en equipos docentes

    • Negociación por intereses y negociación por posiciones
    • Estrategias y estilos de negociación en un conflicto
    • Técnicas específicas de gestión emocional para la gestión de conflictos.

  • Objetivos
    • Dotar a los participantes de las habilidades y herramientas necesarias para gestionar los conflictos en los equipos docentes de manera positiva.
    • Permitir a los participantes entender mejor cómo su estilo de comunicación impacta en los demás.
    • Aprender a implementar prácticas efectivas para la prevención o transformación positiva de conflictos en los equipos docentes.
    • Aprender técnicas de gestión emocional efectivas en la gestión de conflictos.
    • Elaborar un plan de acción personal para desarrollar iniciativas que favorezcan la gestión positiva de conflictos.

  • Duración y Participantes

    Duración: 8 horas 

  • Calendario y Horario

    VIRTUAL EN DIRECTO

    19, 20, 27 y 28 de Abril

    de 10.00 a 12.00