Gestión positiva de conflictos en equipos docentes
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- Gestión positiva de conflictos en equipos docentes
Eje formativo: Transversal
Área formativa: Gestión de personas, grupos y recursos
Modalidad: Virtual en directo
Ponente: Marisa Oviedo del Cerro. Profesora experta en habilidades en escuelas de negocios como ESIC, CEF, EOI, en universidades como la UAH, UAM, UFV y Nebrija y empresas públicas y privadas de reconocido prestigio
Destinatarios: Todo el Personal Docente e Investigador de la Universidad
Inscripción: del 7 al 13 de abril de 2021
Sistema de evaluación y certificado: Mínimo de asistencia del 80% para obtener el diploma
- Contenidos
El conflicto
- ¿Qué es un conflicto?
- Las variables que determinan y condicionan un conflicto en equipos docentes
- Conflicto funcional y conflicto disfuncional.
Herramientas de comunicación para gestionar conflictos en equipos docentes- La comunicación positiva
- El impacto de la comunicación no verbal
- La escucha activa
- Equilibrio entre asertividad y empatía
- La pregunta como herramienta en la gestión de conflictos
Estrategias para gestionar conflictos positivamente en equipos docentes
- Negociación por intereses y negociación por posiciones
- Estrategias y estilos de negociación en un conflicto
- Técnicas específicas de gestión emocional para la gestión de conflictos.
- Objetivos
- Dotar a los participantes de las habilidades y herramientas necesarias para gestionar los conflictos en los equipos docentes de manera positiva.
- Permitir a los participantes entender mejor cómo su estilo de comunicación impacta en los demás.
- Aprender a implementar prácticas efectivas para la prevención o transformación positiva de conflictos en los equipos docentes.
- Aprender técnicas de gestión emocional efectivas en la gestión de conflictos.
- Elaborar un plan de acción personal para desarrollar iniciativas que favorezcan la gestión positiva de conflictos.
- Duración y Participantes
Duración: 8 horas
- Calendario y Horario
VIRTUAL EN DIRECTO
19, 20, 27 y 28 de Abril
de 10.00 a 12.00