- Fecha: pendiente
- Horario: de 9:00 a 14:00 h
- Lugar: Campus de Colmenarejo
- Duración: 15 horas presenciales y 8 horas no presenciales (trabajos que se expondrán en clase)
- Precios:
- Comunidad universitaria: 26€
- Externos: 100€
- Nº de plazas: 40
- Objetivos
- Introducir los principios teóricos de la comunicación.
- Analizar el proceso de la comunicación, y los principales filtros y barreras.
- Estudiar las condiciones óptimas del feedback o retroalimentación.
- Ejercitar diversos recursos para estructurar los contenidos.
- Analizar y practicar técnicas de comunicación verbal, no verbal, escrita.
- Desarrollar y aplicar estrategias de mejora de la comunicación interpersonal.
- Introducir al conocimiento y la práctica de la retórica.
- Contribuir a la formación y al desarrollo personal integral.
- Programa
- Introducción.
- Importancia de la comunicación.
- Teoría de la comunicación.Definición.
- Proceso de comunicación.
- Filtros y barreras de la comunicación.
- Axiomas de la comunicación.
- Comunicación verbal.
- Funciones del lenguaje.
- Oraciones y frases.
- Feedback.
- Definición. Características del feedback.
- Las preguntas.
- Comunicación no verbal.
- Importancia de la comunicación no verbal.
- Indicadores no verbales.
- Comunicación escrita.
- Expresión escrita. Clases de escritos.
- Estrategias de comunicación escrita.
- Proceso de la escritura. Estructura.
- Comunicación interpersonal.
- Introducción al Análisis Transaccional.
- Ventana de Johari.
- Estilos de Comunicación.
- Claves de la comunicación eficaz.
- Técnicas de presentación.
- Introducción a las claves de la retórica.
- Introducción.
- Profesorado
Paloma Ballenato Plaza
- Psychologist. Master’s in General Health Psychology and Master’s in Psychosocial Intervention and Community. Trained in different transversal skills: public speaking, time management, emotional intelligence, communication, teamwork, etc.