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Informática y Comunicaciones

  • Dirección del servicio

    José Luis Hernández Fernández

    Correo e.
    joseluis.hernandez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J04
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916245923
    Ubicación
    Despacho: 15.0.12
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916245923
    Jose Luis Hernández Fernández
  • Administración

    Procedimientos administrativos

    • Gestión de los procedimientos administrativos para el personal del Servicio
    • Gestión de expedientes económicos

    Control Económicos

    • Seguimiento y control de la facturación por parte de proveedores
    • Seguimiento y control de ingresos

    Telefonía fija y móvil

    • Tramitación, gestión y control de la facturación
    • Tramitación y gestión de las incidencias de usuarios finales con los proveedores de telefonía fija y móvil
    • Tramitación y gestión de solicitudes de servicios de telefonía fija y móvil
    • Control del inventario

    Inmaculada Aparicio Pérez

    Correo e.
    inmaculada.aparicio@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J05
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916245920

    Julián Bueno Bahón

    Correo e.
    julian.bueno@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J05
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248834
  • ADMINE - Administración electrónica

    Modelado de procedimientos y trámites con tecnología BPM (Business Process Management)

    • Toma de requisitos de los procedimientos que necesita la Comunidad Universitaria.
    • Modelado y desarrollo de procedimientos.
    • Publicación de procedimientos en la Sede Electrónica de la Universidad

    Gestión de la Plataforma de Administración Electrónica

    • Mantenimiento de la Sede electrónica de la Universidad.
    • Soporte a la herramienta de Tramitación de expedientes electrónicos.
    • Integración de expedientes con el Archivo Electrónico Único (AEU)
    • Gestión del Portafirmas corporativo.
    • Gestión del Registro electrónico de la Universidad e integración con el Sistema de Interconexión de Registros (SIR).
    • Integración de la Plataforma de Administración Electrónica con otros sistemas de información y herramientas de la Universidad.
    • Interoperabilidad de la Plataforma de Administración Electrónica de la Universidad con las herramientas de la Administración General del Estado.
    • Alta de servicios que requieren la conexión a la Red SARA.

    José Pablo Fernández Quintana

    Correo e.
    josepablo.fernandez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.10
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249821

    Ignacio Ballesteros Carrasco

    Correo e.
    ignacio.ballesteros@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.11
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248491

    Javier Batanero Marcos

    Correo e.
    javier.batanero@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.07
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248416
  • ADYS - Desarrollo y soporte

    Análisis y desarrollo de soluciones informáticas

    • Colaborar con los propietarios de los procesos en el análisis de los problemas. Toma ágil de requisitos.
    • Estudio individualizado de cada proyecto con el objetivo de realizar un desarrollo eficiente y adaptado a los requisitos.
    • Desarrollo de aplicaciones propias utilizando tecnologías estándares y robustas.
    • Aplicaciones sobre diferentes plataformas: Web, escritorio, móvil, tablet...
    • Empleo de últimas tecnologías en beneficio específico de cada proyecto.
    • Desarrollos transversales y reutilizables.


    Soporte a aplicaciones y procesos

    • Mantenimiento y evolución de las aplicaciones desarrolladas por el equipo.
    • Gestionar las incidencias que se producen en el uso de las aplicaciones.
    • Control proactivo en base a patrones de incidencias.
    • Depuración interna en procesos transversales.

    Victoria Garrido Ramírez

    Correo e.
    victoria.garrido@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.08
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249756

    Carlos Blazquez

    Correo e.
    carlos.blazquez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.07
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248435

    Patricia Díaz Sánchez

    Correo e.
    patricia.diaz@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.07
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916245877

    Josué Durán Romero

    Correo e.
    josue.duran@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.07
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248944
    Josué Durán Romero

    José Carlos López Díaz

    Correo e.
    josecarlos.lopez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.07
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916245877

    Esther Morago Sánchez Bermejo

    Correo e.
    esther.morago@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.08
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248497

    María Isabel Parralejo

    Correo e.
    mariaisabel.parralejo@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.07
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248944

    Carmen Santiago Prieto

    Correo e.
    carmen.santiago@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.11
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248613

    Alfredo Soto Gómez

     

    Juan Santiago Zamorano Rueda

    Correo e.
    juansantiago.zamorano@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.2.04
    Edificio: MARIA DE MAEZTU
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249750
  • CAU - Centro de Atención a Usuarios

    • Gestión integral del puesto de trabajo: 
      • Soporte hardware y software. 
      • Gestión centralizada de la seguridad. 
      • Asesoramiento técnico para adquisición de material informático. 
      • Planes Renove.
    • Contratación de productos y servicios. 
    • Administración del Dominio Windows corporativo, servicios de disco e impresión en red. 
    • Administración del CRM corporativo utilizado en las relaciones con el PAS/PDI, estudiantes, futuros estudiantes y ciudadanía en general. 

    Verónica Carrasco Murillo

    Correo e.
    veronica.carrasco@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.05
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249705
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C18
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249705

    Consuelo Alba Bermejo

    Correo e.
    consuelo.alba@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C10
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916245969

    Sergio Alejos Ferreras

    Correo e.
    sergio.alejos@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C10
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249989

    Julián Casero Santos

    Correo e.
    julian.casero@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.03
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248534

    Raquel Gomez Fuentes

    Correo e.
    raquel.gomez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.03
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248534

    Marcos Lillo Ramos

    Correo e.
    marcos.lillo@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.05
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248946

    Luz Mateo Cabrero

    Correo e.
    mluz.mateo@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C10
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916245971
    Fotografía de Luz Mateo Cabrero

    Nieves Pérez Sánchez

    Correo e.
    nieves.perez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C10
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249489

    Enrique Puente Buenestado

    Correo e.
    enrique.puente@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.1.A11
    Edificio: MIGUEL DE UNAMUNO
    Campus de Colmenarejo
    Teléfono
    918561201

    Pedro del Valle Alcalde

    Correo e.
    pedro.valle@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C10
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249989

    Lorenzo Villalba Pérez

    Correo e.
    lorenzo.villalba@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.03
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249700
  • MID - Multimedia e Innovación Docente

    Gestión, distribución y publicación de los contenidos multimedia generados en la UC3M

    • Desarrollo de herramientas para la gestión de contenidos multimedia por parte de los docentes y los distintos servicios universitarios.
    • Servicios de transcripción y traducción automática para mejorar la accesibilidad en los contenidos.
    • Distribución de contenidos en directo y bajo demanda.
    • Desarrollo y operación del portal de videos UC3M.
    • Publicación de los contenidos en portales y plataformas externas (youTube, iTunes U) e internas (Portal de Videos, Aula Global).

    Innovación docente: UC3M Digital

    • MOOCs: Gestión de los cursos en la plataforma edX.org.
    • SPOCs: Gestión de los cursos en la plataforma OPEN edX desplegada en la UC3M.
    • MOOCs y SPOCSs: Creación de material docente
    • Desarrollo de nuevas funcionalidades sobre la plataforma edX.
    • Despliegue de servicios basados en la tecnología blockchain.

    Observatorio tecnológico para la innovación

    • Seguimiento de nuevos formatos multimedia  y plataformas de distribución.
    • Seguimiento del estado del arte de las plataformas docentes
       

    Salas virtuales

    • Explotación del sistema de Salas Virtuales.

    Francisco Cruz Argudo

    Correo e.
    francisco.cruz@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J06
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248786
    Fotografía de Francisco Cruz Argudo

    Ignacio Díaz Asenjo

    Correo e.
    ignacio.diaz@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J10
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249043

    Raúl Moreno Izquierdo

    David Santín Cristóbal

    Correo e.
    david.santin@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J06
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248786

    Gloria Vega Lunar

    Correo e.
    gloria.vega@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J09
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248889
  • NUBE - Servicios en Nube

    Operación de Software como Servicio (SaaS)

    • Operación de la plataforma Google Apps for Edu e integración con el resto de servicios.
    • Impulsar y liderar la adopción y aprovechamiento de las capacidades que ofrecen las nuevas plataformas mediante la comunicación y adaptación a los casos de uso de nuestros colectivos.
    • Selección y operación de nuevos servicios en modalidad SaaS.

    Explotación y desarrollo sobre Plataformas como Servicio (PaaS)

    • Detección de necesidades que puedan ser cubiertas por la plataforma Google Cloud y desarrollo ágil de servicios sobre dicha plataforma para satisfacerlas.
    • Operación de los servicios desarrollados.
    • Selección y operación de nuevos servicios en modalidad PaaS.

    Presencia en Internet

    • Medios técnicos necesarios para la presencia en Internet de la UC3M.
    • Coordinar la presencia del SDIC en la web y redes sociales.
    • Ofrecer una imagen única del SDIC a la comunidad universitaria.

    Germán Rodríguez Vergara

    Correo e.
    german.rodriguez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J02
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249481
    Fotografía de Germán Rodríguez Vergara

    Raúl Caballero Ortega

    Correo e.
    raul.caballero@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J03
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248883
    Fotografía de Raul Caballero Ortega

    Ignacio Gallegos Sánchez

    Correo e.
    ignacio.gallegos@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J03
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248822

    Mamen López Vegas

    Correo e.
    mariacarmen.lopez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J03
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248835

    Rubén Martín Vázquez

    Correo e.
    ruben.martin@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J03
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248829

    David Pérez Gutiérrez

    Correo e.
    david.perez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J03
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916245886
  • OTS - Oficina técnica y de seguimiento

     

    • Apoyo a Dirección para la operativa y el seguimiento de proyectos, especialmente a corto plazo en los proyectos UniDigital del Ministerio de Universidades, y en otras líneas de financiación que están llegando a la UC3M y afectan a las TIC.
    • Control y ejecución presupuestaria en los proyectos que se designen.
    • Desarrollo de informes, cuadros de mando y documentación relacionada con las actividades de Dirección y los proyectos seleccionados.
    • Relación interna no técnica con otras unidades administrativas, facultades, escuelas, institutos, campus Puerta de Toledo, etc, de la UC3M.
    • Relación institucional y operativa del SDIC con otras Universidades y entidades del SUE, así como entidades de AA.PP. (ANECA, CRUE, FNMT, SGAD,...) en el ámbito de proyectos en curso.
    • ​Búsqueda, análisis y gestión de propuestas a presentar para convocatorias de premios, subvenciones y otras fuentes de financiación ​relacionadas con las TIC y las Universidades.

    Inés María Bebea

    Correo e.
    inesmaria.bebea@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 3.0.B10
    Edificio: REY PASTOR
    Campus de Leganés

    Asunción Merino Rodriguez

    Correo e.
    asuncion.merino@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J05
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916246050

    Sergio Sánchez Herranz

  • REDES - Redes y Comunicaciones

    Red de datos

    • Velar por el buen funcionamiento de los resursos telemáticos de la red de datos de la universidad y los servicios básicos de conectividad que descansan sobre ella.
    • Hacer evolucionar dichos recursos para adaptarse a los nuevos requerimientos y aplicaciones que los utilizan.
    • Apoyar día a día a la comunidad universitaria en la utilización de los mismos.

    Telefonía corporativa fija y móvil

    • Preservar el funcionamiento de las comunicaciones de voz fija y móvil de la Universidad, y sus servicios asociados.
    • Ofrecer soporte técnico que permita mantener la continuidad operativa de los servicios de comunicación de voz, incluyendo el Contact Center corporativo.
    • Realizar el diseño, despliegue y explotación de nuevas plataformas tecnológicas que permitan proveer nuevos servicios de comunicación de voz para adaptarse a nuevas necesidades.
    • Brindar consultoría y asesoría en servicios de comunicaciones de voz a la comunidad universitaria.

    Rafael Calzada Pradas

    Correo e.
    rafael.calzada@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J07
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248899

    José Manuel Díaz Bossini

    Correo e.
    josemanuel.diaz@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J01
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249980

    Fernando Fernández Sánchez

    Correo e.
    fernando.fernandez.sanchez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.8
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249523

    José Juan López Abellán

    Correo e.
    josejuan.lopez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J08
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249961

    Fco. Javier Melero de la Torre

    Correo e.
    franciscojavier.melero@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.1.A06
    Edificio: MIGUEL DE UNAMUNO
    Campus de Colmenarejo
    Teléfono
    918561341
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J02
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249980

    Asunción Merino Rodriguez

    Correo e.
    asuncion.merino@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J05
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916246050

    Mª Inés Tovar Martínez

    Correo e.
    ines.tovar@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J01
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249980

    Daniel Jesús Vega Lunar

    Correo e.
    danieljesus.vega@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.8
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
  • SEGURIDAD - Seguridad de la Información

    Seguridad

    • Velar por la seguridad IT en la Universidad mediante la monitorización continua, medidas preventivas y campañas informativas.
    • Ofrecer a la comunidad universitaria asesoramiento sobre la seguridad de los Sistemas de Información.
    • Coordinar la actuación ante incidentes de seguridad en la organización.

    Rafael Calzada Pradas

    Correo e.
    rafael.calzada@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 1.0.J07
    Edificio: AGUSTIN DE BETANCOURT
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916248899

    Nuria Prieto Pinedo

  • SISTEMAS - Infraestructura de Sistemas

    Diseño, operación y mantenimiento de Infraestructuras críticas

    • Operación y mantenimiento de la infraestructura de nube on premise.
    • Servicios de virtualización y almacenamiento ofrecidos a clientes internos del SDIC como base para la prestación de servicios a usuarios finales.
    • Operación y mantenimiento de la infraestructura centralizada de almacenamiento y backup.
    • Diseño, despliegue y explotación de plataformas tecnológicas para la provisión de servicios informáticos con alta disponibilidad, seguridad y confiabilidad.
    • Soporte especializado y operación del LMS corporativo Aula Global.

    Planificación y operación de sistemas TI de apoyo a la gestión interna

    • Desarrollo y mantenimiento de sistemas de información de apoyo a la ejecución y gestión de procesos internos.
    • Diseño y desarrollo de herramientas tecnológicas que permitan la implementación de servicios para los usuarios externos del Servicio.

    Clara Benedet Fernández

    Correo e.
    clara.benedet@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.11
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248428

    David Escobar García

    Correo e.
    david.escobar@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.11
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249740

    Vicente Javier Fernández Godoy

    Correo e.
    vicentejavier.fernandez@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.11
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249503

    Ana Lara Gutierrez

    Correo e.
    anaisabel.lara@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 15.0.11
    Edificio: LOPEZ ARANGUREN
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249503
  • UTEDA - Espacios Docentes y Audiovisuales

    • Coordinación de la Unidad Técnica de Espacios Docentes y Audiovisuales.
    • Diseño de espacios docentes y salas audiovisuales.
    • Organización del soporte informático y audiovisual de Aulas Informáticas, Aulas Docentes, Salas Multimedia y Espacios singulares.

    José Enrique Díaz Asenjo

    Correo e.
    joseenrique.diaz@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C20
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
    916249451
    Fotografía de José Enrique Díaz Asenjo

    Carmen Alarcón Buendía

    Correo e.
    carmen.alarcon@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.03
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916249505

    Pedro Victor Cano Portero

    Correo e.
    pedrovictor.cano@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 14.0.03
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
    916248495
    916249505

    Juan Antonio Casero Santos

    Correo e.
    juanantonio.casero@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 0.B.27
    Edificio: EDIFICIO 1
    Campus Madrid-Puerta de Toledo
    Teléfono
    916244061

    Carlos Javier Corral Campos

    Correo e.
    carlos.corral@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C14
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
    Teléfono
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    Jorge Díaz Aguado

    Correo e.
    jorge.diaz.aguado@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 0.B.27
    Edificio: EDIFICIO 1
    Campus Madrid-Puerta de Toledo
    Teléfono
    916248495

    Jesús Gamo Yagüe

    Correo e.
    jesus.gamo@uc3m.es
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    Despacho: 14.0.03
    Edificio: CONCEPCION ARENAL
    Campus de Getafe
    Teléfono
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    Jorge Maiko Urquiza Cuadros

    Mariano Moreno López

    Correo e.
    mariano.moreno@uc3m.es
    Ubicación
    Despacho: 2.1.C14
    Edificio: SABATINI
    Campus de Leganés
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    916245742

    Alfonso Javier Puebla Pecos

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    alfonsojavier.puebla@uc3m.es
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    Despacho: 2.1.C14
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    Campus de Leganés
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    916245742

    Jesús Trilla Paris

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    ERP de Gestión (Universitas XXI)

    • Habilitar la puesta en marcha de proyectos en el entorno UXXI.
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    Vicente Palacios Madrid

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    Marta Hurtado Nieto

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