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  • Descripción

    Google Chat permite mantener conversaciones con una o más personas con facilidad y desde cualquier dispositivo (ordenador, móvil, tableta, etc).

    El destinatario recibirá los mensajes en todos sus dispositivos, pudiendo incluso cambiar entre ellos y continuar la conversación justo donde estaba.

    Características Principales

    • Accesible desde web, dispositivos Android e IOS 
    • Posibilidad de enviar adjuntos, tanto desde el disco duro como desde Google Drive
    • Integrado con GMail
    • Posibilidad de iniciar una videollamada de Google Meet desde dentro de la aplicación
    • Búsqueda de personas y salas mejorada con filtros
    • Salas de conversación
    • Previsualización de los enlaces web enviados y recibidos
    • Servicio incluido en la plataforma GSuite for Education 

    Destinatarios

    • Alumnos
    • Antiguos alumnos
    • PAS
    • PDI

    Requisitos

    • Cuenta de personal, Cuenta de alumno o Cuenta genérica
    • Navegador web: Javascript y cookies habilitadas
    • Navegador web recomendado: última versión de Google Chrome
    • Última o penúltima versión de los siguientes navegadores web:
      •   Chrome
      •   Safari
      •   Firefox
  • Quiero...

    Iniciar una conversación de Chat desde la web

    Puedes iniciar una conversación usando directamente la aplicación web de Google Chat. Accede a Google Chat, búsca un contacto y escribe un mensaje.

    También puedes usar Google Chat desde GMail. Pincha en el contacto o en la Sala correspondiente y empieza a enviar mensajes sin salir de GMail. 

    Tienes más información y detalles en la ayuda de Google Chat y sobre cómo activar o desactivar chat y elegir su ubicación  en Utilizar Google Chat en Gmail

    Crear una sala para chat en grupo

    Las salas de chat son un concepto nuevo en Google Chat, distinto de las conversaciones en grupo de Hangouts.

    Una sala es un espacio permanente en el que varias personas pueden comunicarse , y que incorporan el concepto de conversación. Las conversaciones son hilos de mensajes que permiten mantener separados diferentes temas.

    Puedes aprender más sobre cómo crear y unirte a salas aquí.

    Iniciar Google Chat en mi dispositivo Android

    Para usar Google Chat desde un dispositivo Android debes descargar la app nativa desde el enlace correspondiente en el recuadro izquierdo de esta misma página.

    Puedes leer más en Chat en Android

    Iniciar Google Chat en mi iPad o iPhone

    Primero debes descargar la app en el enlace correspondiente del menú de la izquierda de esta página.

    Puedes leer más en: Chat en IOS

    Instalar la aplicación Chat en tu ordenador

    La aplicación independiente de Chat te permite utilizar el servicio como si fuese una aplicación nativa de Windows o Mac. Necesitarás tener instalado Chrome en sus últimas versiones en le equipo.

    Para instalarla sigue los pasos descritos en esta página.

  • Ayuda

    Puedes consultar la documentación oficial de Google sobre Google Chat en

    Pasar de Hangouts a Google Chat

    Si ya usabas Hangouts y ahora empiezas a usar Chat hay algunas cosas que te vendrá bien saber:

    • Los mensajes directos que envíes se podrán consultar y responder indistintamente desde Hangouts o desde Chat.
    • Las conversaciones de grupo son independientes, por lo que desde Chat no podrás ver conversaciones creadas desde Hangouts y viceversa.
    • Si borras un mensaje desde Chat, si la otra persona usa el interfaz de Hangouts todavía lo verá.
    • Si envías una imagen, vídeo o archivo, si tu interlocutor usa Hangouts no lo recibe directamente, sino un enlace para que acceda y lo vea desde Chat.
    • Puedes seguir buscando dsede Gmail mensajes de conversaciones individuales, pero si necesitas buscar un texto en conversaciones de grupo deberás hacerlo desde la web de Chat.

    Para más detalles puedes consultar:

IMPORTANTE

En Agosto de 2020 Chat sustituirá a Hangouts

    Soporte

    PAS/PDI

    • Centro de Atención y Soporte Ext. 6200 / 91 624 62 00
    • Comunidad de ayuda y soporte contacta.uc3m.es