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Mensajería

Mensajeria

Información General

La universidad dispone de un  servicio de mensajería,  envío o recogida fuera de la universidad de correspondencia y paquetería con las siguientes características:

Peso máximo por paquete: 40 Kg.

Volumen máximo por paquete: 60 cm. x 60 cm. x 60 cm.

Las empresas que prestan este servicio son:

  • Mensajería internacional: VÍA JRC COURIER, S.L.
  • Mensajería local, regional y nacional: ON TIME TRANSPORTE Y LOGÍSTICA, S.L.

Formas de solicitar envíos

Se puede solicitar el servicio de dos formas diferentes:

  1.  Directamente por el usuario. Hay que llamar a los teléfonos de las respectivas empresas según sea nacional o internacional y dar los siguientes datos: clave orgánica o proyecto de investigación al que se imputa el gasto, despacho o punto de recogida del paquete en la Universidad, nombre de la persona que solicita el servicio y nº de teléfono. El mensajero acudirá a recoger la carta o paquete al despacho y entregará una copia del albarán al usuario, que deberá guardar como justificante de la realización del servicio y gasto.
  2. En los puntos de recogida de cada Campus. El usuario cumplimenta los datos del formulario (Getafe / Leganés / Colmenarejo) y lo envía a alguno de los siguientes puntos de cada Campus, desde donde se gestiona la petición con la empresa.
  • Colmenarejo: Edificio Miguel de Unamuno: planta baja (PIC)
  • Getafe: Edificio Decanato: planta baja (PIC) y en la Conserjería de Rectorado
  • Leganés: En las Conserjerías de cada edificio

Mensajería Internacional: Para este tipo de servicio se debe cumplimentar además el formulario "Factura Proforma" para todos los envíos fuera de Europa, excepto Suiza, de peso igual o superior a 500 gr. indistintamente si es papel o no. También si es un CD o memoria USB ya que no se consideran documentos. En estos casos hay que definir el valor estadístico (valor de la materia prima).

Tiempo de realización de la entrega

Mensajería Nacional:

  • Madrid ciudad: 2 horas.
  • Madrid comunidad: 3 horas.
  • Fuera de Madrid y dentro de la Península: Al día siguiente antes de las 20 horas.
  • Islas Baleares e Islas Canarias: De 24 a 48 horas.

Mensajería Internacional:

  • Unión Europea:
    • Documentos y paquetes: 1 día laborable. Entrega a lo largo de las horas laborables del día siguiente.
  • Resto de Europa:
    • Documentos: 1 día laborable. Entrega a lo largo de las horas laborables del día siguiente.
    • Paquetes: 2 días laborables. Entrega en horas laborables.
  • América (Nueva York):
    • Documentos: 1 día laborable. Entrega a lo largo de las horas laborables del día siguiente.
    • Paquetes: 2 días laborables. Entrega en horas laborables.
  • Resto de América, Asia y África:
    • Documentos: 3 días laborables.
    • Paquetes: 5 días laborables. Entrega en horas laborables.

Seguimiento de envíos

La empresa de mensajería VIA JRC COURIER dispone de un sistema vía web para consultar el estado de los envíos. Para acceder pincha en la siguiente dirección: 

https://www.transporteurgenteviajrc.com/localizador

Para seguimiento de envíos internacionales: seleccionar referencia del cliente e introducir en el recuadro UC3M. 

 

 

 

seguimiento envio

 

Para seguimientos nacionales se debe introducir usuario y contraseña:

Login: 805-351

Password: 805351

A continuación, se abrirá una página en cuyo menú izquierdo deberemos seleccionar "Buscar envíos" o bien sobre el icono "Seguimiento del estado de los envíos". Pinchar y cumplimentar los datos que se necesiten.

Information of interest

Listado de servicios y precios

Support

  • Centro de Atención y SOporte