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Preguntas frecuentes

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MEDIDAS DE HIGIENE Y PROTECCIÓN Y UTILIZACIÓN DE ESPACIOS

1.  ¿Qué es lo primero que debo hacer al entrar en el Campus?

Al entrar en el Campus asegúrate de llevar la mascarilla colocada de forma adecuada y lávate las manos con agua y jabón o con gel hidroalcohólico. 

 

2. ¿Cuándo debo acudir al Campus?

Debes acudir al Campus cuando tengas alguna actividad académica presencial  y permanecer el tiempo imprescindible para la realización de las misma.

 

3. ¿Tengo que llevar siempre la mascarilla?`

Sí. Es  obligatorio el uso de mascarillas tanto en el interior de los edificios como en los espacios exteriores. Excepcionalmente se puede retirar  en el desarrollo de actividades que resulten incompatibles, como la ingesta de alimentos y bebidas.

 

4. ¿Habrá mascarillas a disposición del estudiantado?

No. Los y las estudiantes deben traer la mascarilla de casa.  Se podrán adquirir en las tiendas-librerías  de la Universidad.  Excepcionalmente, en caso de pérdida o rotura, se podrá solicitar una en la conserjería del centro.

 

5. ¿En qué situaciones se está exento de llevar mascarilla?

Cuando tengas un certificado médico que acredita que  presentas dificultad respiratoria que pueda verse agravada por la utilización de la mascarilla o cuyo uso se encuentre contraindicado por motivos de salud o discapacidad.

 

6. ¿Qué debo hacer si no puedo usar mascarilla?

Una vez acreditada la situación con un certificado médico deberás dirigirte al Centro de Orientación a Estudiantes (https://www.uc3m.es/orientacion/discapacidad-neae/inscripcion) para que valoren tu situación y las medidas, que en su caso, sean necesarias.

Los estudiantes exentos de llevar mascarilla deberán llevar en todo momento la acreditación que lo justifique.

 

7. ¿Cómo se desechan las mascarillas usadas? 

Las mascarillas se desechan junto con los residuos domésticos dentro de  la fracción resto (no como envase, no como papel).  En las entradas de los edificios se dispondrá un contenedor para recoger las mascarillas que excepcionalmente haya que desechar durante la jornada en la Universidad.

 

8. ¿Qué es mejor, lavarse las manos o aplicarse gel hidroalcohólico?

Siempre es más recomendable lavarse las manos con agua y jabón. 

 

9. ¿Dónde se ubican los puntos de dispensación de gel hidroalcohólico?

En las entradas de los edificios y en los pasillos de los aularios.

 

10. ¿Cómo debo  desplazarme por  los edificios? ¿Hay flujos específicos de entrada y salida?

No se han establecido flujos específicos de circulación en los edificios. Se debe circular siempre junto a la pared de nuestra derecha, dejando nuestro lado izquierdo para el sentido contrario de circulación.

 

11. ¿Existe señalización específica sobre medidas COVID 19?

En la entrada de  los edificios de la Universidad, y en determinados espacios como aulas, ascensores, aseos y espacios de atención al público encontrarás cartelería específica con información básica sobre medidas preventivas frente a COVID-19

 

12. ¿Puedo permanecer en un aula cuando no haya clase?

No. Aunque las aulas se encuentren abiertas no se podrá permanecer en ellas cuando no haya clase. 

 

13. ¿Es necesario abandonar el aula entre clase  y clase?

Es recomendable abrir las ventanas y salir al exterior del edificio entre clase y clase, evitando las aglomeraciones y manteniendo en todo caso la distancia interpersonal de seguridad. 

 

14. ¿Puedo utilizar los lugares para el estudio habilitados en los pasillos de los edificios? 

Solo se podrán utilizar los espacios de estudio en los pasillos que estén señalizados expresamente.

 

15. ¿Puedo ir a las bibliotecas?

Se podrá ir a las bibliotecas dentro de los horarios y cumpliendo las normas específicas de uso establecidos. https://www.uc3m.es/biblioteca/horarios-calendario    

 

16. ¿Puedo utilizar las cafeterías y los comedores?

Se podrán utilizar dentro de los horarios y cumpliendo las normas específicas de uso que se establezcan en cada caso.  Los espacios habilitados y sus horarios se encuentran disponibles en la página web  https://www.uc3m.es/isec/cafeterias-y-restaurantes

 

17. ¿Se pueden utilizar las fuentes de agua?

Sí, siempre que estén habilitadas y sólo para rellenar botellas o vasos de uso individual.  No se puede beber directamente de la fuente.

 

18. ¿Se pueden utilizar los ascensores?

No. Con carácter general se utilizarán las escaleras.  Su uso se reserva para  personas con problemas de movilidad.

 

19. ¿Puedo realizar actividades deportivas, artísticas, socioculturales o de desarrollo personal durante este curso?

Si. La Universidad ha adaptado la oferta de actividades para el desarrollo de las mismas con seguridad. Hay actividades on line, semipresenciales y en grupos reducidos. Consulta la oferta en la página web https://www.uc3m.es/vida-universitaria

DOCENCIA

1. ¿Qué debo hacer si estoy en aislamiento preventivo o cuarentena en relación con la asistencia a clases? 

En caso de que presentes síntomas compatibles con COVID, seas contacto estrecho de un caso COVID confirmado o bien, cuando tú mismo hayas resultado positivo, tendrás que guardar un aislamiento preventivo  o cuarentena prescrita por tu médico y no podrás asistir a clase presencial durante el tiempo establecido por el médico. En estos casos se considera que concurre una causa justificada de inasistencia a clase. 

 

2. ¿Qué debo hacer cuando sea confirmado como COVID positivo por PCR?

No podrás acudir al Campus y tendrás que  ponerlo en conocimiento de la universidad lo antes posible  mediante el formulario que estará a tu disposición en la página web.

En caso de que no te resulte posible cumplimentar el formulario deberás contactar con el teléfono 916246200 donde te solicitarán los datos imprescindibles que permitan tu identificación.
 

3. ¿Cómo justifico ante el profesor el aislamiento preventivo o cuarentena?

Tendrás que informar a tus profesores de la situación y enviarles por correo electrónico una declaración responsable de estar en cuarentena o aislamiento por causa COVID (ver modelo). Si el profesor lo considera necesario, podrá solicitarte un documento justificativo de la obligación de aislamiento (por ejemplo, una comunicación del centro de salud o de rastreadores indicando la condición de contacto estrecho, pruebas diagnósticas de Covid-19, un informe médico, etc.)

 

4. ¿Debo utilizar la aplicación radar COVID?

Se considera de máxima importancia que todos los estudiantes utilicen la aplicación RADAR COVID  para el seguimiento de los contactos estrechos de casos positivos en el momento en que sea activada por la Comunidad de Madrid.

 

5. ¿Puedo seguir todas las clases presenciales en modalidad online si me encuentro en situación de aislamiento preventivo? 

No. Sólo podrás seguir las clases online previstas en tu horario y las que se impartan simultáneamente de forma online y presencial. 

Podrás acceder a los materiales de Aula Global. 

Tendrás derecho a realizar en otra fecha las pruebas presenciales de evaluación continua realizadas durante el periodo de aislamiento. 

Podrás solicitar las sesiones de tutoría previstas con carácter general en formato online.

 

6. ¿Dónde debo sentarme en el aula?

En cualquier puesto libre que esté debidamente señalizado y numerado. Siempre que sea posible, debes sentarte en el mismo puesto. 

 

7. ¿Para qué sirven los números de los puestos del aula? 

Los puestos de las aulas están señalizados e identificados con números para facilitar la labor de  detección de la ubicación de un estudiante positivo o bien de rastreo de contactos estrechos. 

Por esta razón, es importante que hagas una foto o apuntes el número del puesto para recordarlo si no puedes mantenerte en el mismo  en todas las clases.

 

8. ¿Es necesario abandonar el aula entre clase  y clase?

Es recomendable abrir las ventanas y salir al exterior del edificio entre clase y clase, evitando las aglomeraciones y manteniendo en todo caso la distancia interpersonal de seguridad. 

 

9. ¿Debo abrir las ventanas del aula entre clase y clase  para que se ventile?

Es recomendable en donde resulte posible. Si el profesor te solicita colaboración, por favor sigue sus indicaciones.

 

10. ¿Puedo quedarme estudiando en las aulas cuando no haya clases?

No es posible ya que sólo debes permanecer el tiempo estricto de la duración de la clase presencial; del mismo modo, no es posible seguir las clases online desde la Universidad.

 

11. ¿Qué debo hacer si el mismo día tengo clases presenciales y online y no me da tiempo a llegar a casa para conectarme a la clase online?

Puedes dirigirte a tu Oficina de Estudiantes que, tras la comprobación pertinente, procurará facilitarte un espacio o aula donde puedas seguir las clases online dentro de la Universidad con tu portátil. 

Es importante que dispongas de auriculares propios para que en el espacio o aula dispuesto no molestes a otros compañeros.

 

12. En casa no dispongo de equipamiento informático ni de red internet, ¿cómo puedo seguir las clases no presenciales?

Se han diseñado diferentes convocatorias de ayudas según la necesidad y el curso de estudio. Puedes consultarlas en esta web.

 

13. ¿Puedo acercarme al despacho de los profesores para realizar consultas o tutorías?

No. Para cualquier consulta presencial a tus profesores debes solicitar una cita previa.

 

14. ¿Qué debo hacer si resulto positivo COVID  y estoy realizando prácticas académicas en una empresa?

La Oficina de Estudiantes te solicitará esta información para poder comunicarlo a dicha empresa.

En la realización de tus prácticas deberás seguir las indicaciones de tu tutor de prácticas y cumplir el protocolo y las medidas higiénico-sanitarias establecidas por la entidad donde las realices.

 

15. ¿Se van a impartir las clases experimentales en laboratorios?

Sí. Deberán seguirse  las indicaciones de los profesores, respetando siempre la normativa de seguridad.
 

16. ¿Es posible realizar actividades deportivas, artísticas, socioculturales o de desarrollo personal durante este curso?

Sí. La Universidad ha adaptado la oferta de actividades para el desarrollo de las mismas con seguridad. Hay actividades online, semipresenciales y en grupos reducidos. Consulta la oferta en la página web: https://www.uc3m.es/vida-universitaria

 

17. ¿Qué ocurre si no cumplo de manera responsable con las normas y medidas de seguridad e higiene en el campus?

Serás requerido para su cumplimiento por el personal de vigilancia y seguridad o por el profesorado en los diferentes ámbitos y espacios de la Universidad. Si persistes en el incumplimiento de dichas medidas, se procederá al levantamiento de un acta del incidente para la iniciación de un expediente disciplinario cuando proceda. Ver enlace web

 

18. ¿Qué ocurre si soy estudiante vulnerable?

La universidad no siempre puede asegurarte  la posibilidad de seguir toda la docencia presencial en modalidad online, ya que puede haber asignaturas en las que no se ofertan ni imparten grupos con docencia totalmente online.

Tendrás prioridad en la matrícula en grupos totalmente online  cuando exista esta opción.

Podrás matricular las asignaturas de cursos superiores cuando ofrezcan grupos online, sin que obligatoriamente tengas que matricular las asignaturas pendientes de cursos inferiores en las que no exista esta opción online.

Para solicitar estas adaptaciones debes ponerte en contacto con el Centro de Orientación a Estudiantes. Será necesario que el estudiante o la estudiante presente un informe médico que acredite su situación y las medidas necesarias que debe tener en cuenta.

 

 

19. ¿Puedo ir a la Uc3m a hacer un trámite presencialmente?

Las Oficinas de Estudiantes van a facilitar la realización del mayor número de gestiones a distancia. Te atenderán también presencialmente si lo necesitas en un horario compatible con tus actividades mediante cita previa. 

Consulta la web de la Secretaría Virtual para la realización de trámites online o para pedir una cita presencial.

ACTUACIÓN EN CASO DE SÍNTOMAS, CASOS SOSPECHOSOS Y POSITIVOS COVID-19

1. ¿Qué debo hacer si noto síntomas antes de ir a la Universidad o he sido identificado como contacto estrecho?

No debes acudir a la Universidad hasta que un profesional médico valore la situación.

 

2. ¿Qué debo hacer si una persona con la que convivo en el mismo domicilio tiene síntomas?

Debes extremar las medidas de higiene y prevención en tu domicilio y poner en conocimiento de tu Centro de Atención primaria la situación para que sea valorada por un profesional sanitario.

 

3. ¿Qué debo hacer si empiezo a tener síntomas en la Universidad?

Si comienzas a tener síntomas deberás abandonar la Universidad y no podrás volver a incorporarte hasta que tu situación sea valorada por un profesional sanitario. 

  • Si los síntomas son leves deberás dirigirte a tu domicilio y contactar con tu médico de Atención Primaria.
  • Si los síntomas son leves pero no te encuentras en condiciones de desplazarse por ti mismo puedes dirigirte al espacio de aislamiento habilitado al efecto hasta que algún familiar o amigo te recoja. Una vez en tu domicilio debes contactar con el médico de Atención Primaria.
  • En el caso de que los síntomas presenten gravedad, o el estudiante precise ayuda para desplazarse al espacio de aislamiento se avisará inmediatamente al teléfono de emergencias de la Universidad 91624 99 99 que, en su caso, iniciará el protocolo de contacto con el 112.

 

4. ¿Qué debo hacer cuando sea confirmado como COVID positivo por PCR?

Deberás  ponerlo en conocimiento de la universidad lo antes posible  mediante el formulario que estará a tu disposición en la página web

En caso de que no te resulte posible cumplimentar el formulario, deberá contactar con el teléfono 91 624 60 00 donde te solicitarán los datos imprescindibles que permitan tu identificación.

 

5.  ¿Debo utilizar la aplicación radar COVID?

Se considera de máxima importancia que todos los estudiantes utilicen la aplicación RADAR COVID  para el seguimiento de los contactos estrechos de casos positivos en el momento en que sea activada por la Comunidad de Madrid.

 

6. ¿Qué estudiantes pertenecen al colectivo de personas vulnerables?

Con la evidencia científica disponible a fecha 18 de mayo de 2020, el Ministerio de Sanidad ha definido como grupos vulnerables para COVID-19 las personas con: Enfermedad cardiovascular,  incluida hipertensión, Enfermedad pulmonar crónica, Diabetes, Insuficiencia renal crónica, Inmunodepresión, Cáncer en fase de tratamiento activo, Enfermedad hepática crónica severa, Obesidad mórbida (IMC>40), Embarazo, Mayores de 60 años.

 

7. ¿Qué debo hacer si pertenezco al colectivo de personas vulnerables? 

Debes seguir las instrucciones de tu profesional sanitario de referencia respecto a las medidas de prevención más adecuadas. En caso de que te indique que no puedes acudir a clase cumplimenta el formulario (https://www.uc3m.es/orientacion/discapacidad-neae/inscripcion) para que desde el Centro de Orientación a Estudiantes se pueda valorar y realizar las adaptaciones necesarias.