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Preguntas frecuentes

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MEDIDAS DE HIGIENE Y PROTECCIÓN Y UTILIZACIÓN DE ESPACIOS

1.  ¿Qué es lo primero que debo hacer al entrar en el Campus?

Al entrar en el Campus asegúrate de llevar la mascarilla colocada de forma adecuada y lávate las manos con agua y jabón o con gel hidroalcohólico. 

 

2. ¿Tengo que llevar siempre la mascarilla?`

Sí. Es  obligatorio el uso de mascarillas en el interior de los edificios y en los espacios exteriores cuando no se pueda asegurar la distancia interpersonal. Excepcionalmente se puede retirar  en el desarrollo de actividades que resulten incompatibles, como la ingesta de alimentos y bebidas.

 

3. ¿Habrá mascarillas a disposición del estudiantado?

No. Debes  traer la mascarilla de casa.  Se podrán adquirir en las tiendas-librerías  de la Universidad. Excepcionalmente, en caso de pérdida o rotura, se podrá solicitar una en la conserjería del centro.

 

4. ¿En qué situaciones se está exento de llevar mascarilla?

Cuando tengas un certificado médico que acredite que  presentas dificultad respiratoria que pueda verse agravada por la utilización de la mascarilla o cuyo uso se encuentre contraindicado por motivos de salud o discapacidad.

 

5. ¿Qué debo hacer si no puedo usar mascarilla?

Una vez acreditada la situación con un certificado médico deberás dirigirte al Centro de Orientación a Estudiantes (https://www.uc3m.es/orientacion/discapacidad-neae/inscripcion) para que valoren tu situación y las medidas, que en su caso, sean necesarias.

Los estudiantes exentos de llevar mascarilla deberán llevar en todo momento la acreditación que lo justifique.

 

6. ¿Cómo se desechan las mascarillas usadas? 

Las mascarillas se desechan junto con los residuos domésticos dentro de  la fracción resto (no como envase, no como papel).  En las entradas de los edificios se dispondrá un contenedor para recoger las mascarillas que excepcionalmente haya que desechar durante la jornada en la Universidad.

 

7. ¿Puedo permanecer en un aula cuando no haya clase?  ¿Es necesario abandonar el aula entre clase  y clase?

Se podrán utilizar todos los espacios del Campus que no estén expresamente restringidos asegurando siempre el uso adecuado de la mascarilla y guardando cuando sea posible la distancia de seguridad.

 

8. ¿Puedo utilizar los lugares para el estudio habilitados en los pasillos de los edificios?

Se podrán utilizar los lugares para el estudio habilitados en los pasillos de los edificios que no estén expresamente restringidos  asegurando siempre el uso de adecuado de la mascarilla y guardando cuando sea posible la distancia de seguridad

 

9. ¿Puedo ir a las bibliotecas?

Se podrá ir a las bibliotecas dentro de los horarios y cumpliendo las normas específicas de uso establecido. https://www.uc3m.es/biblioteca/horarios-calendario

 

10. ¿Puedo utilizar las cafeterías y los comedores?

Se podrán utilizar dentro de los horarios y cumpliendo las normas específicas de uso que se establezcan en cada caso.  Los espacios habilitados y sus horarios se encuentran disponibles en la página web  https://www.uc3m.es/isec/cafeterias-y-restaurantes

 

11. ¿Se pueden utilizar las fuentes de agua?

Sí, siempre que estén habilitadas y solo para rellenar botellas o vasos de uso individual.  No se puede beber directamente de la fuente.

 

12. ¿Se pueden utilizar los ascensores?

No. Con carácter general se utilizarán las escaleras.  Su uso se reserva para  personas con problemas de movilidad.

 

13. ¿Puedo realizar actividades deportivas, artísticas, socioculturales o de desarrollo personal durante este curso? 

Sí. La Universidad ha adaptado la oferta de actividades para el desarrollo de las mismas con seguridad. Consulta la oferta en la página web https://www.uc3m.es/vida-universitaria

DOCENCIA

1. ¿Qué debo hacer si soy positivo COVID confirmado en relación con la asistencia a clases?

Tendrás que guardar la cuarentena prescrita por tu médico y no podrás asistir a clase presencial durante el tiempo establecido en el informe facultativo. En estos casos se considera que concurre una causa justificada de inasistencia a clase.

 

2. ¿Cómo justifico ante el profesor la cuarentena por ser positivo?

Tendrás que informar a tus profesores de la situación y enviarles por correo electrónico el justificante de haber comunicado a la Uc3m esta situación a través del  formulario Covid.

 Si el profesor lo considera necesario, podrá solicitarte un documento justificativo de la obligación de cuarentena (por ejemplo, una comunicación del centro de salud, pruebas diagnósticas de Covid-19,un informe médico, etc.).

 

3. ¿Puedo asistir a clase si soy contacto estrecho?

Sí, siempre que estés vacunado.
Cualquier otra circunstancia que impida la asistencia a clase relacionada con el COVID (enfermedad grave de un familiar, contacto estrecho no vacunado en aislamiento, etc.) podrá ser considerada causa justificada de inasistencia a clase por el profesor a la vista de la documentación presentada por el solicitante.

 

4. ¿Puedo seguir todas las clases presenciales en modalidad online si me encuentro en situación de cuarentena?

No. Solo podrás seguir las clases online previstas en tu horario y las que se impartan simultáneamente de forma online y presencial. 

  • Podrás acceder a los materiales de Aula Global. 
  • Tendrás derecho a realizar en otra fecha las pruebas presenciales de evaluación continua realizadas durante el periodo de aislamiento. 
  • Podrás solicitar las sesiones de tutoría previstas con carácter general en formato online.

 

5. ¿Es necesario abandonar el aula entre clase  y clase?

Es recomendable abrir las ventanas y salir al exterior del edificio entre clase y clase, evitando las aglomeraciones y manteniendo en todo caso la distancia interpersonal de seguridad.

 

6. ¿Debo abrir las ventanas del aula entre clase y clase  para que se ventile? 

Es recomendable en donde resulte posible. Si el profesor te solicita colaboración, por favor sigue sus indicaciones.

 

7. ¿Puedo quedarme estudiando en las aulas cuando no haya clases?

Se podrán utilizar todos los espacios del Campus que no estén expresamente restringidos asegurando siempre el uso adecuado de la mascarilla y guardando cuando sea posible la distancia de seguridad.

 

8. ¿Qué debo hacer si el mismo día tengo clases presenciales y online y no me da tiempo a llegar a casa para conectarme a la clase online?

Es posible seguir las clases on line desde las bibliotecas y otros espacios del campus que no tengan uso docente en ese momento. 

Es importante que dispongas de auriculares propios para que en el espacio o aula dispuesto no molestes a otros compañeros.

9. En casa no dispongo de equipamiento informático ni de red internet, ¿cómo puedo seguir las clases no presenciales?

Se han diseñado diferentes convocatorias de ayudas según la necesidad y el curso de estudio. Puedes consultarlas en esta web.

 

10. ¿Puedo acercarme al despacho de los profesores para realizar consultas o tutorías?

No. Para cualquier consulta presencial a tus profesores debes solicitar una cita previa.

 

11. ¿Qué debo hacer si resulto positivo COVID  y estoy realizando prácticas académicas en una empresa?

La Oficina de Estudiantes te solicitará esta información para poder comunicarlo a dicha empresa.

En la realización de tus prácticas deberás seguir las indicaciones de tu tutor de prácticas y cumplir el protocolo y las medidas higiénico-sanitarias establecidas por la entidad donde las realices.

 

12. ¿Se van a impartir las clases experimentales en laboratorios?

Sí. Deberán seguirse  las indicaciones de los profesores, respetando siempre la normativa de seguridad.

 

13. ¿Es posible realizar actividades deportivas, artísticas, socioculturales o de desarrollo personal durante este curso?

Sí. La Universidad ha adaptado la oferta de actividades para el desarrollo de las mismas con seguridad. Consulta la oferta en la página web: https://www.uc3m.es/vida-universitaria

 

14. ¿Qué ocurre si no cumplo de manera responsable con las normas y medidas de seguridad e higiene en el campus?

Serás requerido para su cumplimiento por el personal de vigilancia y seguridad o por el profesorado en los diferentes ámbitos y espacios de la Universidad. Si persistes en el incumplimiento de dichas medidas, se procederá al levantamiento de un acta del incidente para la iniciación de un expediente disciplinario cuando proceda. Ver enlace web.

 

15. ¿Qué ocurre si soy estudiante vulnerable?

Toda la información sobre protocolos de actuación para la identificación y valoración de las medidas preventivas necesarias para estudiantes vulnerables a COVID-19 en la universidad está disponible en la página Personas vulnerables.

 

16. Tengo un examen final presencial en la universidad, pero me encuentro en cuarentena por haber dado positivo, ¿qué puedo hacer?

Los estudiantes positivos Covid que no puedan asistir al examen final de una asignatura por encontrarse en cuarentena, podrán solicitar un examen alternativo de acuerdo con el procedimiento establecido por el centro.

La solicitud deberá acompañarse de:

  • El justificante de alta en el sistema de notificación de casos Covid de la universidad.
  • El informe sanitario en el que conste el resultado positivo Covid y el periodo de cuarentena

En caso de que las condiciones de salud no permitan a estos estudiantes realizar el examen final, podrán solicitar una dispensa por causa justificada de acuerdo con la normativa académica.

Cualquier otra circunstancia relacionada con el Covid que impida la asistencia al examen final, podrá ser considerada motivo de dispensa justificada (aislamiento preventivo de contactos estrechos no vacunados, enfermedad grave de un familiar, etc.). En este caso, la solicitud deberá acompañarse de la documentación acreditativa correspondiente.

ACTUACIÓN EN CASO DE SÍNTOMAS, CASOS SOSPECHOSOS Y POSITIVOS COVID-19

1. ¿Qué debo hacer si noto síntomas antes de ir a la Universidad o he sido identificado como contacto estrecho?

  • Si tienes síntomas antes de ir a la Universidad

No debes acudir a la Universidad hasta que un profesional médico valore tu situación.

 

  • Si has sido identificado como contacto estrecho de un positivo

Debes contactar con tu centro de atención primaria de referencia para recibir las instrucciones precisas y no debes acudir a la universidad si estás obligado a guardar cuarentena.

En el supuesto de que ya tengas la pauta de vacunación completa, hayas tenido una infección por SARS-CoV-2 confirmada por PDIA en los 180 días anteriores y seas asintomático, no es necesario guardar cuarentena y podrás seguir asistiendo a las clases. Te recomendamos evitar el contacto con personas vulnerables, usar mascarilla en tus interacciones sociales, no acudir a eventos multitudinarios y realizar una vigilancia de la posible aparición de síntomas compatibles; si estos aparecieran deberás contactar inmediatamente con tu centro de atención primaria.

 

2. ¿Qué debo hacer si una persona con la que convivo en el mismo domicilio tiene síntomas?

Debes extremar las medidas de higiene y prevención en tu domicilio y poner en conocimiento de tu Centro de Atención primaria la situación para que sea valorada por un profesional sanitario.

 

3. ¿Qué debo hacer si empiezo a tener síntomas en la Universidad?

Si comienzas a tener síntomas deberás abandonar la Universidad procurando mantener en todo momento la distancia de seguridad y llevando perfectamente colocada la mascarilla de protección. No podrás volver a incorporarte hasta que tu situación sea valorada por un profesional sanitario. 

  • Si los síntomas son leves deberás dirigirte a tu domicilio y contactar con tu médico de Atención Primaria.
  • Si los síntomas son leves, pero no te encuentras en condiciones de desplazarse por ti mismo puedes dirigirte al espacio de aislamiento habilitado al efecto hasta que algún familiar o amigo te recoja. Una vez en tu domicilio debes contactar con el médico de Atención Primaria.  En el caso de que los síntomas presenten gravedad, o el estudiante precise ayuda para desplazarse al espacio de aislamiento se avisará inmediatamente al teléfono de emergencias de la Universidad 91624 99 99 que, en su caso, iniciará el protocolo de contacto con el 112.

 

4. ¿Qué debo hacer cuando sea confirmado como COVID positivo por PCR?

Deberás  ponerlo en conocimiento de la universidad lo antes posible  mediante el formulario que estará a tu disposición en la página web.

En caso de que no te resulte posible cumplimentar el formulario, deberás contactar con el teléfono 91 624 60 00 donde te solicitarán los datos imprescindibles que permitan tu identificación.

 

5. ¿Qué estudiantes pertenecen al colectivo de personas vulnerables?

Con la evidencia científica disponible a fecha 18 de mayo de 2020, el Ministerio de Sanidad ha definido como grupos vulnerables para COVID-19 las personas con: Enfermedad cardiovascular,  incluida hipertensión, Enfermedad pulmonar crónica, Diabetes, Insuficiencia renal crónica, Inmunodepresión, Cáncer en fase de tratamiento activo, Enfermedad hepática crónica severa, Obesidad mórbida (IMC>40), Embarazo, Mayores de 60 años.

 

6. ¿Qué debo hacer si pertenezco al colectivo de personas vulnerables? 

Toda la información sobre protocolos de actuación para la identificación y valoración de las medidas preventivas necesarias para estudiantes vulnerables a COVID-19 en la universidad está disponible en la página Personas vulnerables.

 

7. Mi tarjeta sanitaria no es de la Comunidad de Madrid. ¿Cómo puedo acceder al Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)? 

TARJETA SANITARIA INDIVIDUAL O TARJETA SANITARIA EUROPEA.

Estudiantes con tarjeta sanitaria individual (TSI), emitida por la comunidad autónoma de origen, desplazados con carácter temporal a la Comunidad de Madrid y estudiantes con Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) u otro documento europeo de derecho a la asistencia sanitaria en vigor:

  • Hay información disponible en el sitio web de la Comunidad de Madrid. La  TSI y la TSE es válida a todos los efectos para la atención en cualquier servicio de urgencias del SERMAS. 
  • El estudiantado que precisen otro tipo de atención deberán acudir al centro de salud correspondiente a su domicilio, donde les asignarán profesionales y centro de atención primaria, aportando su DNI y la tarjeta sanitaria de su comunidad de origen o Tarjeta Sanitaria Europea. Les entregarán un Documento de asistencia para desplazados de otras comunidades autónomas, válido para la atención en el SERMAS, así como la emisión de recetas médicas.

EXTRANJEROS NO COMUNITARIOS 

Los  extranjeros no comunitarios deberán presentar, en todo tipo de asistencia a solicitar, el seguro médico privado suscrito por el estudiante.