Fax IP

El servicio de Fax IP permite el envío de fax a través del correo electrónico corporativo y la recepción en las impresoras en red o en el correo electrónico, eliminando la necesidad de máquinas de fax dedicadas.

Características principales

• Número de teléfono exclusivo para la recepción de faxes
• Entrega al correo electrónico corporativo o impresoras en red de los faxes recibidos en el número asociado
• Envío de fax a través del correo electrónico corporativo desde cualquier dispositivo donde lo tengas configurado
• Imputación de costes al Deparmento / Servicio del que dependa la línea de Fax IP
• Posibilidad de control de consumo a través del servicio de Gestión de Consumo Telefónico

Destinatarios

• PAS
• PDI

Requisitos

Para el envío:

• Cuenta de personal
• Permisos para el envío a través de una línea de Fax IP concreta

Para la recepción:

• Línea de Fax IP
• Impresora en red en el caso de decidir recibir los faxes a través de dicho medio
• Cuenta de personal o cuenta genérica en el caso de decidir recibir los faxes a través de correo electrónico

Tarifas

Tarifas de los servicios de telefonía (Información disponible para PAS/PDI con su usuario y contraseña)

Si deseas poder enviar faxes a través de una línea de Fax IP, solicitalos a través del siguiente formulario:

• Solicitud de permisos para envío de fax

Para solicitar la petición de baja de una línea de Fax IP, completa el siguiente formulario o llama al 6200, indicando la extensión a dar de baja y la ubicación del terminal:

• Solicitud de baja de línea de Fax IP

Al dar de baja una extensión, el Servicio de Telefonía retirará el terminal telefónico.

El responsable de la orgánica, una vez estén cargados los datos de facturación, podrá acceder a los datos de consumo de la línea de teléfono asociada a través del Servicio de Consulta de Consumo Telefónico.

Para enviar un fax tienes que tener previamente permisos de envío a través de la línea de Fax en cuestión. Si ya dispones de ellos para enviar un fax, debes hacerlo por correo electrónico indicando los siguientes datos:

• Destinatario del correo fax@uc3m.es
• Asunto: número de teléfono del fax de destino con el 0 delante si es un número externo. Por ej. 091XXXXXXX (para un fax enviado a Madrid, faxes fuera de la Universidad) o XXXX (para faxes internos).
• Introduce el contenido en el cuerpo del correo electrónico y / o un archivo adjunto. El servidor de fax permite los siguientes formatos de ficheros ajuntos: bmp, doc, docx, gif, jpeg, jpg, pdf, png, rtf, tif, tiff, txt, wri, xls, xlsx.

Una vez enviado el fax, recibirás por correo electrónico en la dirección remitente un correo del servidor de fax con el resultado del envío.

- Si deseas modificar la recepción de los faxes, rellena el siguiente formulario:

• Solicitud de cambio de recepción de fax

- Si deseas cambiar los permisos, rellena el siguiente formulario:

• Solicitud de cambio de permisos en la línea

- Si deseas eliminar a un usuario para que deje de recibir un fax, rellena el siguiente formulario:

• Eliminar a usuario para que no siga recibiendo fax

Si deseas realizar cualquier otra modificación utiliza los medios de soporte que le indicamos a la derecha.

Para solicitar una nueva línea de Fax IP o migrar su fax tradicional al nuevo servicio, completa el siguiente formulario:

• Solicitud de nueva línea de Fax IP

Será necesaria la aprobación por parte del responsable de la orgánica de cargo de dicha solicitud.

Puede consultar la ayuda completa del servicio en la siguiente guía:

Guia de usuario Fax iP