Encuentros y conferencias

Encuentro Estatal de Defensores Universitarios

Conferencia Estatal de Defensores Universitarios (CEDU)

Durante los últimos años, los Defensores Universitarios de las Universidades Españolas han ido celebrando diversos encuentros y conferencias estatales con el fin de compartir información, debatir asuntos de ámbito estatal y, sobre todo, conocerse un poco mejor.

El I Encuentro Estatal se celebró en la Universidad Jaume I de Castellón, en septiembre de 1996 y el último fue el  XXI Encuentro Estatatal organizado por la Universidad de León, del 17 al 19 de octubre de 2018.

Los documentos emanados del último encuentro podrán consultarse próximamente en el siguiente enlace:

http://www.cedu.es/index.php/estatales-2 

Celebrado en León y organizado por la Universidad de León durante los días 17 a 19 de octubre de 2018.

Temas de trabajo:

Sesión 1: El miedo ante la presentación de una queja: posibles consecuencias por la ausencia de confidencialidad.

Sesión 2: La relación institucional de las Defensorías con los Servicios de Inspección Universitarios, el Defensor del Pueblo y sus homólogos autonómicos.

Sesión 3: La imagen pública de la Universidad.
 

Encuentro Estatal de Defensores Universitarios, organizado por la Universidad de Castilla-La Mancha, del 8 al 10 de noviembre de 2017, en Cuenca, donde se han tratado los siguientes temas de trabajo:

• La propiedad intelectual en la Universidad (PDI y Estudiantes).
• La libertad de cátedra: concepto, límites y armonización con otros derechos y obligaciones.
• La función de los Defensores Universitarios: balance y perspectivas.

Celebrado en Córdoba y organizado por la Universidad de Córdoba durante los días 19 al 21 de octubre de 2016. La agenda estuvo compuesta por varios temas de trabajo:

    1. La contribución de los Defensores Universitarios a la mejora de la transparencia y el buen gobierno universitario.

    2. Acoso en el ámbito universitario.

    3. Conciliación de vida laboral y familiar en la Universidad. 

Los miembros de la oficina del Defensor Universitario participaron durante el curso académico 2015-16 en el XVIII Encuentro Estatal de Defensores Universitarios que se celebró en la Universidad Europea de Madrid durante los días 4 a 6 de noviembre de 2015. La agenda del encuentro se compuso de tres mesas de trabajo:

    1ª en torno a la “Problemática de los TFG y TFM”, en la que se analizaron las principales incidencias que se producen en esta asignatura;

    2ª sobre el “Derecho de petición, responsabilidad y agilidad en la tramitación de los asuntos en la administración universitaria” con estudio de las nuevas leyes con entrada en vigor en octubre de 2016 sobre procedimiento administrativo común de las administraciones públicas y sobre el régimen jurídico del sector público;

3er en relación a la “Responsabilidad disciplinaria y seguridad jurídica” ante la obsoleta normativa existente a este respecto en el ámbito universitario.

La mesa redonda de este encuentro versó sobre “Las defensorías universitarias en el ámbito iberoamericano: situación actual y proyectos de colaboración” y estuvo a cargo de la Universidad Autónoma del estado de Morelos, México.

Los miembros de la Oficina del Defensor Universitario han asistido durante el curso 2014/15 al XVII Encuentro Estatal de Defensores Universitarios celebrado en Badajoz,  del 22 al 24 de octubre de 2014, y organizado por la Universidad de Extremadura. La agenda del Encuentro se compuso de tres mesas de trabajo:

    1ª “Asignaturas con resultados anómalos”,

    2ª “Copia, fraude intelectual, derechos de autor y propiedad”,

    3er “Procesos de anulación de matrícula y devolución de importes”

Y mesa redonda en la que se pudieron contrastar los distintos modelos que hay para la defensa de los derechos de los universitarios en Iberoamérica con la participación de los Defensores Universitarios de Perú, Brasil, México y Portugal, “Las defensorías universitarias en el ámbito iberoamericano: situación actual y proyectos de colaboración”.

Celebrado en Sevilla, los días 6 a 8 de noviembre de 2013, y organizado conjuntamente por las Universidades Pablo Olavide y de Sevilla. La agenda del Encuentro se compuso de tres apartados claramente diferenciados: en primer lugar tuvo lugar una Asamblea Extraordinaria de la Conferencia de Defensores Universitarios españoles (CEDU), especialmente dedicada a modificar sus Estatutos. También se organizaron distintas mesas de trabajo: “La mediación en las defensorías universitarias”, “La evaluación y calificación en el ECTS: análisis de casos y conflictos en las defensorías universitarias”, “Los derechos y políticas sociales: las defensorías universitarias ante la crisis y los recortes. Problemática de las becas” y “Las guías docentes como contrato de aprendizaje”. Para concluir, el último día se presentaron las conclusiones de las mesas y, seguidamente, una Asamblea General ordinaria de la CEDU centrada en el proceso electoral.

Celebrado en la Universidad Politécnica de Almería (19 a 21 de septiembre de 2012) y a la celebración de la IV Asamblea General Ordinaria de la Conferencia de Defensores universitarios españoles, así como a la Asamblea General Extraordinaria de la misma. Con la realización de este Encuentro, se continuó avanzando en la mejora del funcionamiento de las Defensorías y en su fortalecimiento y consolidación como órganos, independientes y autónomos, para la defensa y garantía de los derechos y de las libertades de todos los integrantes de la Comunidad Universitaria.

Dentro de este encuentro es destacable la realización de diversas mesas de trabajo en las que hemos participado, tales como “Evaluación del rendimiento tras la implantación de grados y postgrados”, “La defensoría como órgano necesario; tanto más en tiempos de crisis” y “Análisis de los cambios legislativos que afectan a la Universidad”.

La conferencia inaugural del encuentro corrió a cargo del Prof. de Economía de la Universidad de Jaén D. Juan Antonio Hernández Armenteros, que realizó una magnífica exposición sobre “La eficiencia económica de las Universidades”.

El 4 de abril 2018 se celebró la Jornada de Defensores Universitario de la Comunidad de Madrid, en el Salón de Grados, de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas de la Universidad Carlos III de Madrid.

Mesa de Trabajo I:

• “Marco jurídico en materia de igualdad de trato y no discriminación por orientación sexual e identidad y/o expresión de género en la Comunidad de Madrid”

Ponente: D. Sebastián Salinas Maldonado. Dirección General de Servicios Sociales e Integración Social Consejería de Políticas Sociales y Familia. Comunidad de Madrid

Mesa de Trabajo II: 

• “El nuevo reglamento general de Protección de Datos y su aplicación en las Universidades”

Ponente: Prof. D. Arturo Ribagorda Garnacho, Catedrático del Departamento de Informática, Área Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial.Miembro de la Comisión de Participación y Asesoramiento del Defensor Universitario.

• “Lo que espera (y también desespera) de la labor de un Defensor Universitario: apuntes desde la experiencia del derecho administrativo”.

Ponente: Prof. Antonio Fortes Martín, Profesor Titular de Derecho Administrativo de la Universidad Carlos III de Madrid. 

Mesa de Trabajo III: 

• “Cómo, cuándo y para qué acuden los estudiantes al Defensor Universitario: El papel real y pretendido de los Delegados de Estudiantes como canal de protesta”

Ponente: Alejandro Pernias Abalos, alumno de 4º curso del Grado en Derecho. Miembro de la Comisión de Participación y Asesoramiento del Defensor Universitario.

Asistencia del Defensor Universitario al encuentro celebrado en la Universidad Antonio de Nebrija, el día 18 de mayo de 2017, junto con los defensores de la UAM, CEU San Pablo, U. Complutense, U. Europea, Universidad de Alcalá, Universidad Francisco de Vitoria y la URJC, con la presencia del ponente Geraldine Bethencourt y con los talleres: Resolución de conflictos y Tratando con personas difíciles.

“Propuesta para la Reforma y Mejora de la Calidad y Eficiencia del Sistema Universitario Español”, celebrada el 10 de mayo de 2013 en la Universidad Politécnica de Madrid sobre el estudio de la selección del personal docente e investigador de las universidades públicas, así como la evaluación de la calidad de las universidades: excelencia y competitividad; financiación y gobierno de las universidades y estudios y títulos universitarios.

Celebrada el 23 de septiembre de 2013 en el Rectorado de la UPM. Asistieron los Defensores de las Universidades de URJC, UCM, UPM, UAH, UAM, CEU, Europea, Francisco de Vitoria y, como invitado, CLM.

Se informó por parte del Defensor de la URJC, y miembro de la Comisión Permanente del CEDU, acerca de la celebración de elecciones para la renovación de cargos de la CEDU que tendrá lugar el viernes 8 de noviembre en la reunión de Sevilla.

Se analizaron las actuaciones subsiguientes a la plena implantación del EEES, con ausencia en ellos de procedimientos claros. En esta línea se percibió que no se conocen bien por las diferentes comunidades universitarias cuáles son las competencias de los defensores. Es notorio que parte del profesorado desconoce normativas y reglamentos de actuación en su función docente.

Se abordaron las quejas sobre novatadas en algunos Colegios Mayores que van contra la dignidad humana de los residentes y, desde luego, contra la finura académica. Se habló de la visibilidad en la web de las oficinas del defensor así como del peso moral de sus actuaciones. No hay mejor proselitismo que hacer bien las tareas encomendadas.

European Network for Ombudsem in Higher Education (ENOHE)

La ENOHE, o red europea de defensores universitarios, viene celebrando anualmente una serie de reuniones a las que acude una representación de Defensores Universitarios de las universidades españolas.

La 1ª Conferencia Anual de la Red Europea de Defensores del Pueblo de la Educación Superior (ENOHE) se celebró en la Universidad de Amsterdam, Holanda, en febrero de 2003 y la última fue la 13ª Conferencia Anual de la ENOHE, European Parliament, Strasbourg, el 28 al 30 de junio de 2017.

En la web http://www.enohe.net/ puede acceder a las diferentes Conferencias celebradas, así como a los documentos elaborados, etc...

Celebrado del 26 al 8 de Junio de 2019 en la Universidad de León. Tema principal de la conferencia ha sido: "Defender y proteger los derechos dentro de la educación superior: inventario, mirar hacia el futuro".

Se realizaron dos presentaciones por parte de la Defensoria:

• Structure of Staff in the Spanish Public Universities: Professional Career.
• From the past to the future, through the present, with an Ombuds Spanish perspective.

Celebrado del 6 al 8 de Junio de 2018, en la Universidad de Edimburgo, Reino Unido. El encuentro ha tenido como tema general  "Resolviendo Conflictos en el Campus: Estrategias para políticas mejoradas y operaciones efectivas".

Celebrado del 18 al 30 de Junio de 2017, Strasbourg, Francia bajo el título "Higher Education ombudsmen as beacons: towards a fair and transparent european higher education area"

La conferencia trata tópicos como los cambios recientes en la figura del Defensor Universitario en la educación  superior europea con ejemplos específicos de los países participantes, resaltando tanto la diversidad de estudiantes entendidos como clientes, consumidores o aprendices, como la propia concepción del Defensor Universitario, visto como un profesional que con su existencia aporta innovaciones a la institución.

Sobre dichos tópicos se analizan las potenciales consecuencias para las instituciones de las relaciones existentes entre los estudiantes y sus universidades mediante ejemplos, discusiones y experiencias propias de los conferenciantes teniendo en cuenta los propios cambios de la sociedad actual en la que ha aumentado la hostilidad hacia ciertos grupos por razones tanto económicas como incluso religiosas y que están llevando a las universidades hacia una posible marketización y privatización.

Celebrada en Innsbruck, Austria, del 28 al 30 de mayo de 2015. El tema principal de la Conferencia fue “Years of Solitude? University Ombudsmen‘s Pioneering Past, Confident Present, Challenging Future" que se desarrolló en sus tres vertientes distintas:

Pasado pionero: Se presentó la historia del Defensor Universitario en la Educación Superior y se reflexionó sobre las principales ideas y valores que siguen vigentes.

Presente confiado: En el que los distintos ponentes y miembros de los grupos expusieron y contaron su trabajo y quehacer diario.

Futuro desafiante: Se analizaron los temas emergentes como la reorientación de sus servicios en otras áreas de reciente aparición (el ciberespacio), las condiciones de trabajo, los nuevos escenarios por la ampliación de la Unión Europea e iniciativas para reforzar la importancia de la Defensoría dentro de la Educación Superior.

La Conferencia anual tuvo lugar en la Universidad de Varsovia (Polonia) del 15 al 17 de mayo de 2014 y el tema principal era “Defensores de Educación Superior y Capacitación” en el que se puso de relieve la “ Capacitación de los estudiantes”, “Capacitación de las universidades” y “Capacitación de los defensores”.

El papel de los defensores del pueblo en la educación superior es la resolución de conflictos a través de intervenciones basadas en la evidencia, la independencia y la imparcialidad. Este es un tema de capacitación de las partes e intereses afectados (los estudiantes, las universidades, y los defensores del pueblo). El objetivo es aprovechar creativamente las posibilidades de resolución de conflictos dondequiera que surjan, aún más teniendo en cuenta la actual situación de aumento de los costos de matrícula, el aumento de las expectativas y la disminución de los recursos de la enseñanza superior.

“Rising tuition costs, rising complaints: alternative approaches to dispute resolution”. El encuentro, organizado por la Office of the Independent Adjudicator for Higher Education in England and Wales, tuvo lugar en Oxford durante los días 11 a 13 de abril de 2013.

La conferencia examinaba las implicaciones de un entorno más enfocado al consumidor en las actividades de los defensores universitarios. En tiempos en los que los estudiantes de todo el mundo se matriculan en estudios con grandes expectativas, con gran sentido de lo que realmente esperan de la Universidad y cuestionándose si el dinero que se emplea en las tasas y otros gastos será provechoso y una buena inversión a largo plazo se hace necesario buscar soluciones alternativas para la resolución de las quejas que por otra parte han de ser lo más rápidas posible. El estudio de las diferencias de queja formal e informal también se trató en las conferencias presentadas al plantearse distintos esquemas de Defensorías. La delegación española presentó la conferencia titulada “The role and remit of the Spanish ombudsmen”.