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Estudiantes hablando
  • Fecha: 21, 23, 29 y 31 octubre; 4, 6 y 11 noviembre
  • Horario: de 14:30 a 17:30 h
  • Lugar: Campus de Getafe
  • Duración: 20 horas presenciales 
  • Precios:
    • Comunidad universitaria: 26€
    • Externos: 100€
  • Nº de plazas: 25
Aulas
Día Aula
lunes 21 de octubre de 2019 7.1.03
miércoles 23 de octubre de 2019 6.1.06 
martes 29 de octubre de 2019  5.1.04
jueves 31 de octubre de 2019 6.1.02 BIS
lunes 4 de noviembre de 2019 7.1.03
miércoles 6 de noviembre de 2019 6.1.06 
lunes 11 de noviembre 7.1.03
  • Objetivos
    • Formación de los participantes en la adquisición de las habilidades de mediación y negociación
    • Mejorar la resolución de conflictos de forma imparcial y neutral para que las partes lleguen a un acuerdo
    • Facilitar el proceso de la comunicación para llegar a soluciones pactadas
  • Programa

    Metodología

    Sesiones teórica y prácticas.

    • Sesión 1: El conflicto

    Análisis del conflicto. Dinámica del conflicto. Mapa del conflicto. Estilos ante el conflicto

    • Sesión 2: Técnicas de comunicación

    Escucha activa. Asertividad. Empatía. Comunicación verbal, no verbal y paraverbal

    • Sesión 3: Herramientas de gestión de conflictos

    Spectrum de la resolución de conflictos. Conceptos básicos de negociación. Los siete elementos de negociación. El proceso de negociación

    • Sesión 4: Situaciones difíciles en negociación

    Técnicas de pesadilla. Análisis de estrategias a través del visionado de videos.

    • Sesión 5: La Mediación

    Concepto y características de la mediación. Principios de la mediación. Ámbitos y procesos de mediación. Intereses y posiciones.

    • Sesión 6: Las microtécnicas de mediación

    Reenmarcación. Normalización. Enfoque a futuro. Sinopsis. Empoderamiento. Reconocimiento del otro.

    • Sesión 7: Práctica: role play mediación y feedback

    Evaluación

    Asistencia y elaboración del diario de trabajo. Participación activa.

  • Profesorado

    Rocío Zafra Espinosa de los Monteros,  Belén Hernández Moura y Emilia Pasolea

    • Mediadoras del Programa de Mediación Intrajudicial de la Universidad Carlos III de Madrid.
    • Personal docente e investigador del departamento de Derecho Penal, Procesal e Historia del Derecho.
  • Reconocimiento créditos
    • Reconocimiento de un crédito optativo

INSCRIPCIÓN

Si formas parte de la comunidad universitaria puedes inscribirte de forma presencial en el Centro de Orientación a Estudiantes o electrónicamente pinchando en el botón: