Estudió Ciencias de la Información y Matemáticas en la Universidad de Lehigh,
EEUU, y se doctoró en Psicología por la Universidad de Columbia.
John M. Carroll es profesor de Ciencias de la Información y Tecnología en la
Universidad Estatal de Pennsylvania, USA. Además, ocupa la cátedra Edward
M Frymoyer y codirige el laboratorio para el aprendizaje colaborativo asistido
por ordenador (CSCL). Imparte clases de Ciencia e Ingeniería Informática y
Psicología, entre otras.
Ha sido un pionero en el desarrollo del campo de Interacción Persona-Ordenador
y ha trabajado como científico en el Centro de Investigación Thomas J. Watson
de IBM, donde se fundó el famoso User Interface Institute. Fue a la Universidad
Tecnológica de Virginia como Director del Departamento de Informática para
establecer un enfoque de prestigio internacional para la Interacción Humano-
Ordenador en investigación y docencia. En 1995 lideró el proyecto universitario
para establecer el Centro para Interacción Humano-Ordenador.
Es Fellow de la Association for Computing Machinery (ACM) y del Grupo de
Interés Especial sobre la Interacción Persona-Ordenador dentro de la misma
Asociación. En 2002 esta institución le otorgó un premio a toda su carrera. También
es Fellow del Instituto de Ingenieros eléctricos y electrónicos (IEEE), y es Fellow
de honor de la Human Factors and Ergonomics Society. Además, en 2004 fue
galardonado con el Premio Goldsmith por sus contribuciones a las comunicaciones
en ingeniería.
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